1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Почтовая служба DHL Express (Армения, Ереван) - Отвратительно

Достоинства: Никаких
Недостатки: Отношение к клиентам, безответственность, цена за такой сервис просто баснословная, все сроки нарушают, не заинтересованны в том, чтоб вы получили свою посылку, в принципе.
Просто отвратительна компания. Отношение к клиентам как к говну. В прошлый раз пришлось прямо умолять чтоб мне привезли мою посылку, вытрепали все нервы, «экспресс» доставка за 300 долларов, вместо заявленной недели, была еле еле доставлена за месяц и с унижениями.


Сейчас снова «экспресс» доставка, позвонила в DHL чтоб узнать, в какое время мне привезут посылку, потому что не могу весь день сидеть дома и ждать. На что мне в грубой форме ответили что курьер слишком занят, чтобы звонить!!! Представляете?? Это меня должно, как клиента интересовать, клиента, который платит за сервис?? Почему я, из за того что им не хватает мозгов нанять достаточное количество курьеров, должна сидеть в неведении и весь день ждать курьера, это что вообще такое??? Пойду завтра к ним в офис писать жалобу и разговаривать в начальством. Просто ужаснейшее обслуживание, отвратительное, хамки одни в «клиентской поддержке». В общем, не рекомендую, сама больше никогда не буду пользоваться и везде, где возможно напишу отзыв об этой недокомпании. Так же, напишу жалобу в головной офис компании. Нельзя так работать, это свинство полнейшее.
Год посещения 2022
Страна Армения
Регион (край, область, штат) Город республиканского значения Ереван
Город или поселок Ереван
Улица Абовян
Дом № 27
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет