Самая худшая тк из всех с которыми я сталкивался. Не советую ее. Одни только оправдания.

Сделал заказ в интернет магазине. Магазин отправляет через доставку озон.
Заказ из интернет магазина был отправлен на следующий день. передан с службу доставки 30.07. Дата доставки стояла на 9.08.

9.08 я перед визитом в тк решил проверить статус, можно ли уже забрать. Но там уже стоит дата доставки 16.08.

Часть груза должен был передать другому человеку который уезжал в другой город, что бы там его отдать в качестве подарка. Из за задержки это сделать не получится. Человек уже уехал. Подарок передать не сможет.
Придется через другую тк отправлять и тратить на это деньги.

К сожалению приходилось уже пользоваться данной тк и скажу, что в прошлый раз груз задержался на 15 дней.

Я так думаю для них это в порядке вещей задерживать груз, и неустойку они платить все равно не хотят.