Условно вежливый оператор принял заказ, при упоминании об обещанной скидке за 4-х часовое ожидание предыдущего заказа вполне себе невежливо сказал, что "не в курсе и информации нет... и вообще вы заказ делаете первый раз"... ок... согласовали заказ, при уточнении времени ожидания оператор сообщил период от 90 до 120 минут... согласились... при попытке уточнить не растянется ли время ожидания на более длительное время оператор просто положил трубку... СПУСТЯ 2 часа ожидания и ничего так и не дождавшись, вновь пришлось звонить... ответ был однозначен и безапелляционен... вашего заказа нет...
P.S. Даже если нет других вариантов и на всей нашей планете закончилась еда и напитки НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ В ЭТОЙ КОМПАНИИ... апокалипсис случится явно раньше, чем они исполнят свои обязательства должным уровнем...