1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - УЖАСНО

Достоинства: Их нет
Недостатки: Ужасная служба поддержки
3 дня подряд отслеживаю свой заказ и каждый день в конце дня написано что получателя нет дома или не дозвонились. А по истечении 3 дней написали в отслеживания что мол по просьбе получателя дата получения перенесена. Это полнейшая ложь. 3 дня сижу дома и жду заказ. Ни кто ни разу не позвонил, а служба поддержки только виртуальная, постоянно можно общаться только с ботом. От которого не возможно получить толковый ответ.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ПОНИ ЭКСПРЕСС.
Выбирайте другие курьерские службы.
Кстати заказ так и не доставили до сих пор.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Академика Арцимовича
Дом № 11
Общее впечатление УЖАСНО
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PONY-EXPRESS
Здравствуйте! Нам очень жаль, что с вами произошла подобная ситуация. Мы хотим разобраться в случившемся и помочь вам! Пришлите, пожалуйста, номер накладной/заказа, чтобы мы уточнили информацию по отправлению. Также вы всегда можете обратиться к нашему чат-боту, который поможет оперативно решить проблему: https://t.me/ponyexpressru_bot.