Постоянно заказывала в другой службе доставки, решила пятерочки попробовать, итог денег с карты списали и не заказа и возврат через 21 день будет(
Заказ говорит видим но у нас тех сбой и не видим оплаты, хотя списание есть, говорю верните тогда деньги( срочная доставка нужна была), оператор как робот мы их разморозили ждите. Пару минут или до 7 дней, в итоге в банке только пояснили что к них нет автоматически возврата и только через обращение в банке можно получить возврат, и срок 21 день!!!!!