2
Отзыв рекомендуют 7 1

Отзыв: Спутниковое телевидение МТС - остался не очень доволен

Достоинства: -сниженная цена на новогодние праздники -бесплатный период пользования в подарок
Недостатки: -в комплекте кабельный провод низкого качества и 3-5 метра -долгое ожидание мастера -низкое качество сигнала. -из представленных 200 каналов 1/3 каналы двойники -не качественные крепежные болты -чувствительна к погодным условиям, (дождь, сильный в
Как вы все знаете в преддверии Новогодних праздников многие компании устраивают акции, скидки на свой товар и услуги. Так вот воспользовавшись данной "ситуацией" я приобрел спутниковую тарелку. Сразу хочу обратить внимание что проживаю я в небольшом городе, офисы данной компании у нас конечно есть, и не один, но вот сервис оставляет желать лучшего. На протяжении двух недель я обращался и в офис, и по телефону с просьбой вызова мастера для установки оборудования, но тщетно! три раза мне обещали что мастер приедет но он не приезжал! А как вы думаю понимаете, интервал времени ожидания мастера всегда большой, (у меня он составлял с девяти утра и до пяти вечера)соответственно выйти из дома ты не можешь, так как ждешь мастера. И вот ждешь, а его все нет) Окончательно устав от данной ситуации мне пришлось обратится уже непосредственно в салон связи, (в который раз) где мне дали телефон наемного ими подрядчика по оказанию услуг. Приехали они конечно в обговоренные сроки и работу свою выполнили. По данной акции я получал два месяца бесплатного просмотра, но вот по истечению двух месяцев, (те что шли в подарок) качество показа резко и сильно ухудшилось. Каналы стали рябить, пропадать, да и качество картинки оставляло желать лучшего. С начала, я было подумал что это связанно с расположением дома, качеством сигнала в данной местности, и т. д. Но! ведь в период этих двух месяцев которые шли в подарок все было замечательно! Так что теперь висит она мертвым грузом. А вызов мастера от 1000 р в наш регион, и вызывать его я не вижу смысла так как если качество опять испортится то мне опять придется платить за вызов. Так что советую перед покупкой данного оборудования все таки посоветоваться с ближними соседями, друзьями и знакомыми, которые им уже пользуются, быть может и правда местность сильно влияет на качество показа.


P.S. В пакете (который я выбрал, бывает больше или меньше)180-200 каналов, но много каналов просто дублируются, отличия между ними это якобы качество, или часовой пояс, поэтому по факту если убрать все каналы дубли, выходить каналов не 200 а где-то 100-110 всего.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ленинградская область
Район Лужский район
Город или поселок Луга
Улица Гагрина
Общее впечатление остался не очень доволен
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

mts-support
Официальный представитель
Здравствуйте, vel8787. Нам жаль, что ситуация с вызовом мастера и установкой оборудования сложилась подобным образом. Приносим извинения за эти неудобства. Качество сигнала может зависеть от погодных условий, а качество сигнала в бесплатный период не должно отличатся от качества сигнала после окончания бесплатного периода.
Если потребуется помощь с диагностикой работы спутникового ТВ, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, постараемся помочь.