1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Ужасный сервис и хаос внутри компании

Достоинства: Раньше были, теперь нет
Недостатки: Неумение работать и решать вопросы, внутренние сбои отражаются на клиентах
Попытка купить товар закончилась полным фиаско. А именно придя в магазин кари по адресу Аминьевское шоссе, дом 6 в ТЦ Kvartal West выбрали товар, пришли на кассу, оплатили бонусами кари, бонусами спасибо и остаток с карты.


В итоге на кассе произошёл какой-то сбой, но все было списано, что транзакции в банке подтверждают. Сотрудники стали созваниваться с бухгалтерий или ещё какими специалистами и заявили, что товар не отдадут. Будут делать возврат, хотя о возврате никто не просил, хотели получить товар. При этом о возврате чек не дали, о покупке чек не дали (сбой), товар не отдали. Директор магазина проблему не решала. В итоге нет денег, нет товара, куча потраченного времени и проблема не решена. Кассир Ирина вообще не умеет пробивать за кассой, скорее всего из-за ее неумелых действий и произошёл сбой. Прошу разобраться в ситуации, принять меры к сотрудникам магазина.
Время использования не использовала
Стоимость 2000 ₽
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Аминьевское шоссе
Дом № 6
Общее впечатление Ужасный сервис и хаос внутри компании
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет