Отзыв: Китайская лавка (Россия, Уфа) - Вначале все вежливо и приятно, а после оплаты мне не вернули деньги за несостоявшийся заказ
Достоинства: Заказ № 5312] (12/08/2022) был принят через интернет. Переписка через эл.почту
Недостатки: Заказ до сих пор не исполнен, деньги не вернули, и разговаривать не желают на эту тему!
Мой [Заказ № 5312] (12/08/2022) был принят быстро, мною сразу оплачен, через два дня отправлен Юревич Ириной Владимировной, и получен мною. Только вместо одного продукта получен другой. Я написала, все объяснила, выслала фото необходимого и было достаточно много пояснений по заказу с моей стороны, чтобы не повторять ошибку.
По моей просьбе в переписке получила согласие на возврат и замену. Для этого я выслала полученную посылку продавцу, но не дождалась свой заказ. Видимо, продукта не было на складе, но Ирина В. не сообщила об этом. Вообще я несколько раз призывала ее ответить хоть что-нибудь! В ответ - гробовое молчание. Как решить вопрос об оплате, так все быстро делается, как исправить ошибку - так человека просто нет! Я доверяла людям, а после этого - очень печально, что ради наживы бывает такой изощренный обман или просто наплевательское отношение. Когда покупатель в неведении, возникают разные беспокойные мысли. В конце концов Ирина В. написала, что вернет деньги, но воз и ныне там... Я пенсионер, 5000 рублей для меня - это1/3 пенсии, но здоровье требует, приходится иногда что-то заказывать. С таким отношением я еще ни разу не сталкивалась нигде. Даже если что-то с человеком случилось (всякое в жизни бывает), кто-то его подменяет. Прошел почти месяц, я потеряла время, рассчитанное на лечение, надеялась получить пусть не продукт, но хотя бы деньги вернуть. Нужно помнить, что богатые тоже плачут..., за все нужно платить! Не следует быть слишком самонадеянными, а в таких ситуациях равнодушными. Надежда Николаевна
По моей просьбе в переписке получила согласие на возврат и замену. Для этого я выслала полученную посылку продавцу, но не дождалась свой заказ. Видимо, продукта не было на складе, но Ирина В. не сообщила об этом. Вообще я несколько раз призывала ее ответить хоть что-нибудь! В ответ - гробовое молчание. Как решить вопрос об оплате, так все быстро делается, как исправить ошибку - так человека просто нет! Я доверяла людям, а после этого - очень печально, что ради наживы бывает такой изощренный обман или просто наплевательское отношение. Когда покупатель в неведении, возникают разные беспокойные мысли. В конце концов Ирина В. написала, что вернет деньги, но воз и ныне там... Я пенсионер, 5000 рублей для меня - это1/3 пенсии, но здоровье требует, приходится иногда что-то заказывать. С таким отношением я еще ни разу не сталкивалась нигде. Даже если что-то с человеком случилось (всякое в жизни бывает), кто-то его подменяет. Прошел почти месяц, я потеряла время, рассчитанное на лечение, надеялась получить пусть не продукт, но хотя бы деньги вернуть. Нужно помнить, что богатые тоже плачут..., за все нужно платить! Не следует быть слишком самонадеянными, а в таких ситуациях равнодушными. Надежда Николаевна
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Башкортостан |
Район | Городской округ Уфа |
Город или поселок | Уфа |
Общее впечатление | Вначале все вежливо и приятно, а после оплаты мне не вернули деньги за несостоявшийся заказ |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву