Решил в первый раз заказать доставку Ашан. В заказе один из пунктов была вода детская 12 бутылок, которую не привезли. Курьер сказал что её не было в заказе. Я показал скриншот с заказом, на что курьер сказал звоните на горячую линию. На горячей линии сказали, что вода точно была в заказе и сборщик её собирал. Попросили дать время, чтобы уточнить, возможно курьер забыл взять этот пакет с водой. Обещали перезвонить. В итоге никто не перезвонил, а на мои звонки уже никто не отвечал. На следующий день прислали на почту чек с якобы возвратом денег за воду, но сами деньги так и не поступили.