1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - Это было бы смешно...

Достоинства: Повеселили
Недостатки: Товар так и не дошел (
Очередной заказ известной китайской площадки был заказан с доставкой в банкомат. До момента прибытия в мой город все было в порядке, но потом началась комедия. Судя по отслеживанию, в банкомат заказ не заложили и он благополучно поселился на местном складе. На обращения в колл-центр заученными фразами девочки отвечают про "ждите курьера, 3-5 раб. дней", а Германа все нет и нет... Прошел месяц, заказ все также лежит на складе в 30 минутах хода от меня. Недавно сам Цайняо позвонил и обещал курьера через все те же 3-5 дней, потом через неделю - снова звонок и снова "3-5 дней". В общем, прошло уже полтора месяца этого ожидания курьера, а воз и ныне там.
Осталось просто ждать срока гарантии доставки и вернуть деньги через площадку.
Цайняо, это было бы смешно, если бы не было так грустно.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок Ростов-на-Дону
Общее впечатление Это было бы смешно...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

aisaev
Вам удалось отвоевать вашу посылку? И как вы узнали адрес склада в Ростове? А можете скинуть адрес) а то в такой же ситуации, а эти кормят только ожиданием с Пн по Пт
sff44
здравствуйте, со мной произошла аналогичная ситуация. сумма моего заказа больше 5 тысяч рублей, поэтому немного обидно за всю эту ситуацию. открывать спор не особо хочу, потому что со стороны продавца всё было супер. как я узнала , у этой ‘чудо-доставки’ подобное повеление - норма) их курьеры воруют посылки, а всё что они могут сделать- это кормить завтраками и предлагать открыть спор. ладно, если бы это был единичный случай, но как оказалось, я не одна. я считаю, что это переходит уже любые рамки нормы, поэтому хочу подать заявление на этот чудесный сервис. сейчас я собираю показания точно таких же пострадавших, мы могли бы списаться где-нибудь об этом?
Dmitrii 73
Потребнадзор и милиция заявление обязательно чем больше тем лучше ,ну иконечно не забывать о фото,видео ,аудио фиксации в доказательную базу каждое действие причем