1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва) - Ужас!

Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственность, самовольный перенос сроков, отсутсвтие возможности связаться
Сделала заказ в ИКЕА 7 августа, доисавка на 12 сентября, ждала больше месяца, взяла отгул, чтобы получить заказ, так как сегодня понедельник. И тут узнаю, что озон перенес доставку на 16ое, а я в этот день уезжаю из города на 2 недели.
позвонить в озон нельзя - горячая линия больше не работает, в чате одни отписики и они ничего не знают, написала письма на почту, но толку? мне заказ нужен сегодня.
Это просто полнейшая безответственность и хамство!
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужас!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ozon
Официальный представитель
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы стараемся помочь каждому клиенту и решить все вопросы. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вам.