Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Чебоксары) - вот посылочка и приехала
Достоинства: Своевременная доставка, вежливый персонал
Недостатки: Не обнаружила
Доброе утро, уважаемые отзовичане!
Прежде, чем разместить свой отзыв, внимательно рассмотрела отзывы других пользователей Интернет. И была удивлена низкой оценкой предмета моего отзыва и даже множеством негативных отзывов.
У меня другой случай.
Несколько раз приходилось обращаться в СДЭК для посылки личных вещей в другой город. Офисы СДЭК находились равно и достаточно удалены от нашего местожительства.
Из-за того, что было ограничение во времени пришлось в то время воспользоваться услугой курьера, который забрал посылку из дома. Очень удобно, но не бесплатно. Сыграл принцип: время - деньги.
И вот к нашему большому удовольствию офис СДЭК появился в нашем микрорайоне.
Офис находится в полуподвальном помещении. Но найти его легко по указателям и вывеске на двери.
Уже второй раз воспользовалась им буквально неделю тому назад.
Посылку дома уложила в свою коробку. В офисе предоставляются коробки, но размеры мне не подошли. Да и нашелся повод сэкономить на упаковке.
Стоимость доставки посылки расчитала сама еще дома. На сайте СДЭК есть такой бесплатный калькулятор.
В офисе сумма оплаты оказалась один в один с расчетной, и, как я поняла, она минимальная - 750 руб. Плюс 7-50 руб. за страхование посылки от 1000 руб.
Менеджер проверяет содержание посылки на отсутствие запрещенных к пересылке предметов. Мне это было известно заранее, поэтому вопросов и недоумений с моей стороны не возникло.
При мне менеджер взвесила посылку, обернула коробку несколько раз скотчем вдоль и поперек, после оплаты распечала сопроводительные квитанции, один экземпляр из которых я подписала с указанием времени и даты, и затем менеджер приклеила ее к коробке, а другой со своей подписью передала мне.
Отправка посылок производится на следующий день, и с него начинается отсчет трех рабочих дней доставки.
Моя посылка пришла к адресату на второй рабочий день. Движение посылки я прослеживала на сайте СДЭК - очень удобно.
Ранее у меня были посылки через Почту-Россия. Но этот способ мне показался менее удобным: в помещении всегда народ. Причем у всех разные вопросы. И нерегулируемая очередь перетекает от одного окошка в другой, где кажется меньше посетителей. Пока почтовые работники не возьмут инициативу в свои руки и не выкрикнут положенный порядок.
В офисе СДЭК идет только отправка и получение посылок. Причем обратила внимание на то, что можно СДЭК указать как пункт получения посылок с сервисов интернет-магазинов.
И даже с примеркой.
И даже из-за рубежа
Сам офис оформлен должным образом: исчеспывающая информация для посетителей на двух стендах,
оставшиеся при разгуле ковида ограничения:
указаны льготные категории граждан, имеющие преимущества при обслуживании:
Оплату можно произвести наличными, банковской картой или по QR-коду
Весь офис от входу до выхода :) оформлен в СДЭК-ковский цвет. И хоть помещение офиса небольшое нашлось место и флагу:
Обслуживание простое и понятное. Менеджеры опытные и вежливые.
Спасибо им за хорошее обслуживание.
А вам, уважаемые отзовичане, рекомендую, при необходимости, воспользоваться услугами СДЭК.
Надеюсь, что мне не просто повезло, а система отлажена и работает.
Прежде, чем разместить свой отзыв, внимательно рассмотрела отзывы других пользователей Интернет. И была удивлена низкой оценкой предмета моего отзыва и даже множеством негативных отзывов.
У меня другой случай.
Несколько раз приходилось обращаться в СДЭК для посылки личных вещей в другой город. Офисы СДЭК находились равно и достаточно удалены от нашего местожительства.
Из-за того, что было ограничение во времени пришлось в то время воспользоваться услугой курьера, который забрал посылку из дома. Очень удобно, но не бесплатно. Сыграл принцип: время - деньги.
И вот к нашему большому удовольствию офис СДЭК появился в нашем микрорайоне.
Офис находится в полуподвальном помещении. Но найти его легко по указателям и вывеске на двери.
Уже второй раз воспользовалась им буквально неделю тому назад.
Посылку дома уложила в свою коробку. В офисе предоставляются коробки, но размеры мне не подошли. Да и нашелся повод сэкономить на упаковке.
Стоимость доставки посылки расчитала сама еще дома. На сайте СДЭК есть такой бесплатный калькулятор.
В офисе сумма оплаты оказалась один в один с расчетной, и, как я поняла, она минимальная - 750 руб. Плюс 7-50 руб. за страхование посылки от 1000 руб.
Менеджер проверяет содержание посылки на отсутствие запрещенных к пересылке предметов. Мне это было известно заранее, поэтому вопросов и недоумений с моей стороны не возникло.
При мне менеджер взвесила посылку, обернула коробку несколько раз скотчем вдоль и поперек, после оплаты распечала сопроводительные квитанции, один экземпляр из которых я подписала с указанием времени и даты, и затем менеджер приклеила ее к коробке, а другой со своей подписью передала мне.
Отправка посылок производится на следующий день, и с него начинается отсчет трех рабочих дней доставки.
Моя посылка пришла к адресату на второй рабочий день. Движение посылки я прослеживала на сайте СДЭК - очень удобно.
Ранее у меня были посылки через Почту-Россия. Но этот способ мне показался менее удобным: в помещении всегда народ. Причем у всех разные вопросы. И нерегулируемая очередь перетекает от одного окошка в другой, где кажется меньше посетителей. Пока почтовые работники не возьмут инициативу в свои руки и не выкрикнут положенный порядок.
В офисе СДЭК идет только отправка и получение посылок. Причем обратила внимание на то, что можно СДЭК указать как пункт получения посылок с сервисов интернет-магазинов.
И даже с примеркой.
И даже из-за рубежа
Сам офис оформлен должным образом: исчеспывающая информация для посетителей на двух стендах,
оставшиеся при разгуле ковида ограничения:
указаны льготные категории граждан, имеющие преимущества при обслуживании:
Оплату можно произвести наличными, банковской картой или по QR-коду
Весь офис от входу до выхода :) оформлен в СДЭК-ковский цвет. И хоть помещение офиса небольшое нашлось место и флагу:
Обслуживание простое и понятное. Менеджеры опытные и вежливые.
Спасибо им за хорошее обслуживание.
А вам, уважаемые отзовичане, рекомендую, при необходимости, воспользоваться услугами СДЭК.
Надеюсь, что мне не просто повезло, а система отлажена и работает.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Чувашская Республика |
Район | Городской округ Чебоксары |
Город или поселок | Чебоксары |
Улица | Стартовая, 2 |
Общее впечатление | вот посылочка и приехала |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву37
Благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв по работе нашей компании.
Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших клиентов и партнеров.
Обращайтесь, всегда Вам рады)
Если что, обращайтесь :)