Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - Ужасная служба доставки и постаматы не рабочие!
Достоинства: Нет
Недостатки: От греха подальше не выбирайте постаматы!
Я решила сделать заказ на алиэкспресс после очень долгого перерыва. Пару раз меня кидали, я боялась покупать там что-либо. Я купила дочерям платья на праздник. Сто раз читая отзывы и т. п. Работой продавцов я очень довольна, отправили товар быстро.
НО! Мне в процессе пришло уведомление, что я могу ускорить отправку и выбрать постамат цяйняо. Я послушалась, обрадовалась и выбрала ближлежащий постамат. Все, как обычно, мне пришел код получения, я пошла, штрихкод отсканировал постамат, но ячейка не открылась и тут начались мои переживания и разочарования. В техподдержке мне сказали, что в течение 2х дней инженер снимет посылку, передаст курьеру, чтоб доставил мне домой в течение 5 дней, не считая выходные. Я ждала, ждала, в последний 5ый день посылку не привезли. В горячей линии не знают кто взял, кому передал, мне вообще ничем не смогли помочь. Постамат отключили, он 4 дня не работал, значит инженер реально приехал, отключил, починил и т. п... По их словам, они запросили съемку видеокамер с постамата и с магазина, где стоит их постамат. Спор я открыла, естесственно хотят доказательства, т к в программе сразу статус изменился на "посылка получена". Сумма возврата 2600руб. В итоге мне никто не может помочь и я уже не верю, что они ждут съемки видеокамер... Учитывая как неорганизованно у них сработала служба доставки цяйняо!!! Никогда не пользуйтесь их Постаматами. Лучше пункт выдачи выбирайте (офисный). Надеюсь там по-лучше! В итоге, 16.09.22г мне нужны были платья, но они не доехали! Мне пришлось купить новые платья намного дороже, естественно! Негатив!
НО! Мне в процессе пришло уведомление, что я могу ускорить отправку и выбрать постамат цяйняо. Я послушалась, обрадовалась и выбрала ближлежащий постамат. Все, как обычно, мне пришел код получения, я пошла, штрихкод отсканировал постамат, но ячейка не открылась и тут начались мои переживания и разочарования. В техподдержке мне сказали, что в течение 2х дней инженер снимет посылку, передаст курьеру, чтоб доставил мне домой в течение 5 дней, не считая выходные. Я ждала, ждала, в последний 5ый день посылку не привезли. В горячей линии не знают кто взял, кому передал, мне вообще ничем не смогли помочь. Постамат отключили, он 4 дня не работал, значит инженер реально приехал, отключил, починил и т. п... По их словам, они запросили съемку видеокамер с постамата и с магазина, где стоит их постамат. Спор я открыла, естесственно хотят доказательства, т к в программе сразу статус изменился на "посылка получена". Сумма возврата 2600руб. В итоге мне никто не может помочь и я уже не верю, что они ждут съемки видеокамер... Учитывая как неорганизованно у них сработала служба доставки цяйняо!!! Никогда не пользуйтесь их Постаматами. Лучше пункт выдачи выбирайте (офисный). Надеюсь там по-лучше! В итоге, 16.09.22г мне нужны были платья, но они не доехали! Мне пришлось купить новые платья намного дороже, естественно! Негатив!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | Городской округ Казань |
Город или поселок | Казань |
Улица | Адоратского |
Дом № | 39д |
Общее впечатление | Ужасная служба доставки и постаматы не рабочие! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву