Спасибо агенству за активное участие и решение моих вопросов. Обратилась к ним за поиском квартиры но город у нас маленький и вариантов поступало мало. Со мной связался директор и предложили либо продолжать поиск и найти мне квартиру или вернуть средства. Выбрала возврат. Когда все выяснилось стала уже по другому относится к ним, много надумала из за этого а ответ был простой. Оказались не мошенниками оставила много комментариев на эмоциях, их уже можно считать недействительными. Сама работа то ведется, ибо варианты приходят и в смс и в личном кабинете.