1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Пункты выдачи заказов Ozon - Не выдали заказ, просто отвратительно!

Достоинства: Не нашел
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту
На Ozone зарегистрирован наверное лет 10, точную цифру не вспомню, несколько раз заказывал, никогда такого не было. Заказ оплачен, пришел быстро, но мне его просто не выдали, ни паспорт, ни номер заказа не устроил, ни код для получения заказа,
нужен именно штрих код (!. Когда я делал заказ, меня никто об этом не предупреждал, к тому же его и нет в заказе. Саппорт на сайте не отвечает, два раза написал, робот подставляет стандартные ответы и все, на оператора попасть не удается. Вернут деньги или нет и когда это все будет, пока не знаю, отзыв дополню. Ozonом пользоваться точно больше не буду, тем более достаточно более адекватных площадок. Отношение к клиентам просто отвратительное! Не рекомендую!

Пункт выдачи заказов Ozon (Россия, Курган) фото



Пункт выдачи заказов Ozon (Россия, Курган) фото

Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Курганская область
Район Городской округ Курган
Город или поселок Курган
Улица К. Мяготина
Дом № 109
Общее впечатление Не выдали заказ, просто отвратительно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Ozon
Официальный представитель
Добрый день. Штрихкод можно увидеть только в приложении, открыв заказ. Уникальный цифровой код можно увидеть в приложении, в полной или мобильной версии сайта. Обратитесь, пожалуйста, повторно в пункт выдачи, для получения заказа.
Артем Леонов
Здравствуйте. Вы отзыв вообще не читали? Я заказывал через сайт, о штрихкоде меня никто не предупреждал, заказ уехал обратно, ваша помощь не требуется.