Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Больше в магазин "Kari" наша семья "не ходок"
Достоинства: нет
Недостатки: некачественная обувь, плохое обслуживание
Один из сети магазинов "Kari" города Хабаровска расположен в ТЦ "Счастье" по адресу ул. Серышева дом № 25. В него я с женой и дочерью попал случайно, так как в планах не была покупка обуви. Увидели вывеску о действующей акции 2 + 1, узнали подробнее условия у консультантов и решили воспользоваться выгодным предложением.
На первый взгляд, большой ассортимент товаров не предполагал затруднений с выбором. Однако, примеряя очередную пару обуви, обнаруживали существенные недостатки. Например, жене понравились белые зимние ботинки с такого цвета мехом. Но, была разочарованна качеством. Мех, после примерки, остался на носках.
Консультантов не дозовешься, всегда заняты. Искали нужные размеры самостоятельно. Промучившись, мы все же выбрали 3 пары обуви. Две оплатили, а третья шла в подарок, согласно условиям акции. На кассе очередь шла очень медленно из-за навязывания услуг и дополнительных товаров покупателям. Понятно, что кассиров обязывают проговаривать заученный текст. Но, не настолько долго.
Выйдя из магазина, жена тут же переобулась в только что купленные туфли. Походив по другим магазинам ТЦ "Счастье" вернулись домой. Какого же было наше разочарование, когда у жены через час появились мозоли от ношения данной модели обуви. Обменять не удалось, так как туфли считаются уже б/у. Сэкономить на акции не получилось.
Лучше бы обувь на рынке у китайцев купили. За те деньги, что мы отдали в Кари можно было бы 4-5 пар купить. Если все-таки решили приобрести обувь в сети магазинов "Kari", рекомендую внимательно выбирать товар. Очень много некачественной обуви, особенно на меху.
На первый взгляд, большой ассортимент товаров не предполагал затруднений с выбором. Однако, примеряя очередную пару обуви, обнаруживали существенные недостатки. Например, жене понравились белые зимние ботинки с такого цвета мехом. Но, была разочарованна качеством. Мех, после примерки, остался на носках.
Консультантов не дозовешься, всегда заняты. Искали нужные размеры самостоятельно. Промучившись, мы все же выбрали 3 пары обуви. Две оплатили, а третья шла в подарок, согласно условиям акции. На кассе очередь шла очень медленно из-за навязывания услуг и дополнительных товаров покупателям. Понятно, что кассиров обязывают проговаривать заученный текст. Но, не настолько долго.
Выйдя из магазина, жена тут же переобулась в только что купленные туфли. Походив по другим магазинам ТЦ "Счастье" вернулись домой. Какого же было наше разочарование, когда у жены через час появились мозоли от ношения данной модели обуви. Обменять не удалось, так как туфли считаются уже б/у. Сэкономить на акции не получилось.
Лучше бы обувь на рынке у китайцев купили. За те деньги, что мы отдали в Кари можно было бы 4-5 пар купить. Если все-таки решили приобрести обувь в сети магазинов "Kari", рекомендую внимательно выбирать товар. Очень много некачественной обуви, особенно на меху.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Хабаровский край |
Район | Городской округ Хабаровск |
Город или поселок | Хабаровск |
Улица | Серышева |
Дом № | 25 |
Общее впечатление | Больше в магазин "Kari" наша семья "не ходок" |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Сожалеем, что вы остались разочарованны посещением нашего магазина и покупки не оправдали ваших ожиданий.
Высокий уровень сервиса – один из основных приоритетов в нашей работе. Мы стараемся сделать всё, чтобы покупки у нас совершались с удовольствием. Наши сотрудники стараются всегда рассказать о возможности совершить выгодную покупку товара и о проходящих акциях. Нам жаль, что вам показалось это слишком навязчивым, и вызвало у вас негативные эмоции. Тем не менее, мы приняли во внимание ваши замечания и учтем их в дальнейшей работе.
Хотим отметить, что качество товара – приоритет в нашей работе. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству, которые подтверждены регламентирующими органами. Каждая модель изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены.
Также, мы понимаем, что в полной мере оценить покупку удается не сразу и предоставляем нашим клиентам возможность вернуть (в течение 14 дней) или обменять (в течение 90) пару, если какой-либо ее аспект не устроил. Обращаем ваше внимание, что при этом на паре должны отсутствовать следы носки, и должна быть сохранена упаковка и ярлыки.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас и вы ещё вернётесь за покупками.