Отзыв: Экспресс-доставка и логистика ExMail (Россия, Красноярск) - ужасно

Достоинства: нет

Недостатки: самая ужасная доставка, горячая линия не работает, посылки теряет, никаких гарантий и возврата

первый отзыв заблокировали, недостаточно информации им, ну что ж напишу еше раз. Самая УЖАСНАЯ доставка. не отправляйте через авито ей. отправили 1.09 катализатор стоимостью 15.000. номер заказа 00000097977 из город Уфа, из пункта по улице Пушкина 54 и все, заказ перестал отслеживаться 5.09. АВИТО кормит завтраками типа мы уточняли информацию и не хотят возвращать деньги. и я т покупатель заходили в пункты выдачи они просто не видят посылку!!!! а авито месяц не может решить вопрос, никаких гарантий АВИТО не даёт, пишет отписки мы решаем и уточняет и все, сроки никакие не указывает!!. на горячей линии Exmail вообще не дозвониться,

не отправляйте ей, не повторяйте наших ошибок

Год посещения	2022
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Республика Башкортостан
Район	Городской округ Уфа
Город или поселок	Уфа
Улица	Пушкина
Дом №	54
Общее впечатление	ужасно
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву6

29 сен 2022 в 15:22

Официальный представитель

Здравствуйте, Мария. Уже уточняем подробности по ситуации с вашим заказом. Вернёмся с ответом, как только всё выясним.

29 сен 2022 в 15:27

ага вы мне месяц уже так пишите

29 сен 2022 в 18:17

Официальный представитель

Ответили вам под другим отзывом, повторим ответ здесь: получили ответ от партнёров — к сожалению, заказ не удалось найти. Уже отправили на вашу почту заявление, чтобы рассмотреть вопрос компенсации. Пожалуйста, заполните его, чтобы мы могли продолжить работу над обращением.
Пишите в личные сообщения, если возникнут сложности — мы на связи.

20 ноя 2022 в 00:56

В какой срок вам выплатили компенсацию? сколько по времени решали выплатить с момента подачи заявления?

20 ноя 2022 в 06:56

В течение недели выплатили

29 сен 2022 в 19:40

спасибо! и почему нельзя было сразу решить вопрос? вынуждаете людей писать гневные отзывы и сразу вопрос решился. надеюсь возрат средств произойдёт быстрее ,чем решение моего вопроса.