Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Иркутск) - Безобразное отношение, хамство
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, бардак
Заплатил за посылку доставку с москвы в иркутск! Пришла в город и уже неделю не могу получить! За свои же деньги 1000руб получил хамство и куча потеренного времени в Иркутске! Крайне не рекомендую эту шарагу
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Иркутская область |
| Район | Городской округ Иркутск |
| Город или поселок | Иркутск |
| Улица | Шевцова |
| Дом № | 5 |
| Общее впечатление | Безобразное отношение, хамство |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Мы сожалеем, что Вы получили негативные эмоции от сотрудничества с нашей компанией и столкнулись с такой ситуацией. Спасибо за Ваш отзыв, он поможет сделать нашу работу лучше. Пожалуйста, напишите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и постараться решить возникшую проблему.
С уважением, Topdelivery
Мы прослушали разговоры, проверили информацию.
Доставка вашего заказа при его создании интернет-магазином была запланирована на 29.09.22, но, к сожалению, в этот день заказ только прибыл в регион на склад и доставка не состоялась из-за позднего поступления заказа на склад.
С Вами согласовали доставку на 03.10.22, но доставка не состоялась по нашей вине. Новая дата доставки в этот день не была согласована.
Мы звонили несколько раз, не дозвонились. Вы позвонили нам 05.10.22, попросили изменить адрес доставки на рабочий и с Вами была согласована новая дата доставки 07.10.22.
Ваш заказ принят на контроль 07.10.22 по новому адресу!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь.
С уважением, Topdelivery