Отзыв: Магазин автозапчастей Avtolavka (Россия, Санкт-Петербург) - Хамство на высочайшем уровне. Клиентов ненавидят. Не связывайтесь.
Достоинства: Их нет
Недостатки: Хамство, оскорбления клиентов, наплевательское отношение на свой имидж
Заказал запасные части в этом "чудо"-магазине (Пункт выдачи в г. Пушкин, СПб, ул. Автомобильная, дом 4). Первый раз позвонили через несколько дней и сообщили, что не могут выполнить Заказ в полном объёме, я согласился.
На мой вопрос : могу ли я после осмотра товара отказаться от какой либо запасной части в случае, если у меня будут какие то сомнения в качестве, мне ответили что могу без проблем. При получении Заказа я решил отказаться от приобретения фильтра масляного и выкупил остаток Заказа. После этого мне пришло письмо на электронный адрес, где было написано, что магазин более не будет принимать у меня заказы и не будет обслуживать. На мой вопрос по телефону, почему и на каком основании магазин мне отказывает в дальнейшем обслуживании, менеджер откровенно и открытым текстом сказал, что они поступают так как они хотят и им наплевать на законодательство страны и в конце разговора менеджер прямо без всякого стеснения послал меня на ... (нецензурное слово). Так, что однозначно не пользуйтесь этим магазином, по крайней мере в г. Пушкин на ул. Автомобильная, дом 4.
На мой вопрос : могу ли я после осмотра товара отказаться от какой либо запасной части в случае, если у меня будут какие то сомнения в качестве, мне ответили что могу без проблем. При получении Заказа я решил отказаться от приобретения фильтра масляного и выкупил остаток Заказа. После этого мне пришло письмо на электронный адрес, где было написано, что магазин более не будет принимать у меня заказы и не будет обслуживать. На мой вопрос по телефону, почему и на каком основании магазин мне отказывает в дальнейшем обслуживании, менеджер откровенно и открытым текстом сказал, что они поступают так как они хотят и им наплевать на законодательство страны и в конце разговора менеджер прямо без всякого стеснения послал меня на ... (нецензурное слово). Так, что однозначно не пользуйтесь этим магазином, по крайней мере в г. Пушкин на ул. Автомобильная, дом 4.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Район | Пушкинский район |
Город или поселок | Пушкин |
Улица | Автомобильная |
Дом № | 4 |
Общее впечатление | Хамство на высочайшем уровне. Клиентов ненавидят. Не связывайтесь. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву