1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Транспортная компания "Верста" (Россия, Череповец) - Ужасный отношение водителя. Отсутствие клиентоориентированности.

Достоинства: Не нашла. Значительно уступил телепорту
Недостатки: Хамское отношение,нет клиентоориентированности и помощи от здорового мужчины, девушкам
Сейчас едем в водителем грубияном и просто невоспитанным мужчиной. Машина peugeot номер 404. Водитель Сергей. Прибыли к машине, во-первых водитель сидел демонстративно в ней, неожидая клиентов. Пришлось его просить выйти из машины. Демонстративно открыл багажник и стал показывать выражением лица «ну давайте, грузите ваши чесоданы». Мы, две хоупкие девушки, привыкли, что у водителей есть клиентоориентированность, и нам всегда посогают с башажом. Тем более, автомобиль был забит чемоданами, и куда убирать вещи - мы просто не знали. Я демонстративно стояла и так же на него смотрела, он закатил глаза и цокнул. Я ответила «это ваша работа помогать с багажом, ваш автомобиль « я не успела договорить (а говорила спокойно), он меня перебил и начал психовать «моя работа? Что ? Я те дам моя работа» и да, когда я к этому взрослому дяденьке на вы, а он к клиенту на «ты» - такое себе.


За что уплачены деньги, если так портится настроение после отпуска. У компании телепорт, водители вежливые, улыбчивые и помогают. И дешевле. Более не уйду от них. Трансфер буду оформлять сама, а ваш- за таких вот хамов -рекомндовать не буду. По телефону он тоже, кстати грубовато общается, не дает конкретики, психует, и в смс - даже не удосужился написать машину, номер машины.

Я понимаю, что от моего отзыва ничего не поменяется и его проигнорируют. Но пусть хоть люди знают, что водители всякие бывают .
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Вологодская область
Район городской округ Череповец
Город или поселок Череповец
Улица Моченкова
Дом № 20
Общее впечатление Ужасный отношение водителя. Отсутствие клиентоориентированности.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет