Отзыв: EMS Почта России - Полный ужас!
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис
Отправление из СПб во Владивосток только службой Емс. Срок 3-4 дня. Очень дорого, но обещали бережно и быстро доставить до адресата. Итог: 3 дня и посылка прибыла на почту очень далеко расположена от места адресата.
Два дня на хранении в курьерской службе, по причине не корректного адреса. После тысячи звонков операторам почты России была заказана доставка до дома адресата (1 день). Курьер не позвонил и не приехал. Опять звоним в почту России, а они все передали курьеру (емс), дали номера, по которым не дозвониться. + ещё 1 день. В итоге посылку получил адресат во Владивостоке через 8 дней, вся разбита, мокрая, содержимое внутри мокрое и грязное. К примеру банка сгущёнки тысячу раз завернута выглядела как обстрелянная, вытекла, порвала пакеты куском железа и испачкала вещи. Получатель подросток, соответственно принял без претензий. И жаловаться нет причин, она же получена... Обидно до слез... Понятно почему она вдруг оказалась на хранении из-за некоректного адреса, так его размыло на коробке и ещё выяснилось, что при принятии посылки в почте СПб не говорили, что посылка не доставляется до почты возле дома адресата, поэтому только курьерская Емс и только за огромные деньги. Не советую вообще эту компанию, жаль. Кстати к операторам солцентра почты России нет притензий, пытались помочь информацией, что владели, терпеливый. А сама Служба Емс отвратительная.
Два дня на хранении в курьерской службе, по причине не корректного адреса. После тысячи звонков операторам почты России была заказана доставка до дома адресата (1 день). Курьер не позвонил и не приехал. Опять звоним в почту России, а они все передали курьеру (емс), дали номера, по которым не дозвониться. + ещё 1 день. В итоге посылку получил адресат во Владивостоке через 8 дней, вся разбита, мокрая, содержимое внутри мокрое и грязное. К примеру банка сгущёнки тысячу раз завернута выглядела как обстрелянная, вытекла, порвала пакеты куском железа и испачкала вещи. Получатель подросток, соответственно принял без претензий. И жаловаться нет причин, она же получена... Обидно до слез... Понятно почему она вдруг оказалась на хранении из-за некоректного адреса, так его размыло на коробке и ещё выяснилось, что при принятии посылки в почте СПб не говорили, что посылка не доставляется до почты возле дома адресата, поэтому только курьерская Емс и только за огромные деньги. Не советую вообще эту компанию, жаль. Кстати к операторам солцентра почты России нет притензий, пытались помочь информацией, что владели, терпеливый. А сама Служба Емс отвратительная.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Полный ужас! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву