Никому не советую пользоваться этой курьерской службой. Целенаправленно портят вещи. Отправили посылку с Подольска в Казахстан. Мало того, что озвучили одни сроки, в итоге пришла с задержкой. Так еще и много чего попортили. Пересылалось две позиции (спортивная сумка с вещами и зимние вещи со сковородкой). Замотали просто стертч-пленкой. В итоге спортивная сумка пришла порезанная. Внутри от пореза пострадала вещь. В этой же сумке лопнул пластиковый стакан от миксера. По второй позиции была погнута сковородка. Написали претензию, сразу же подучили ответ на почту в виде отказа по причине, что несут ответственность перед отправителем (плательщиком), а не перед получателем. На следующий день отправитель пошел писать претензию. Так ему там даже бланк не хотели давать. А после отказывались принимать написанную претензию. Только после звонка на горячую линию, претензию приняли, вытрепав нервы и доведя человека до слёз. Ждем ответ. Но сомневаемся, что будет положительный результат. Люди, не связывайтесь с данной компанией если вам дороги ваши вещи. Потому что они в их руках не в безопасности!!!