1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть обувных магазинов "Лапоток" (Россия, Зеленоград) - Все было хорошо, пока не дошло дело до возврата обуви

Достоинства: Электронный подбор обуви по размеру
Недостатки: Продавцы считая себя экспертами отказывают в возврате без экспертизы ссылаясь на микро брак обуви
Система подбора обуви класс. Пикнул штрихкод обуви и выбрал размер и консультант на кассе тебе вынес нужный размер. Взял себе кожаные кроссовки. При примерке было все нормально. После 5 часовой прогулки понял что не моё и решил вернуть и приобрести у них другую модель. Ходил аккуратно, но мне вдруг забраковали обувь ссылаясь на то, что я стёр микро часть подошвы. Я так думаю что продавец не эксперт, чтобы мне предъявлять свое решение по микро потертостям, учитывая что они могли появиться при примерке любого другого потенциального покупателя. И свое решение должна выносить, как мне кажется экспертиза а не продавец обуви, если на обуви нет явных повреждений. Гарантия на возврат 2 недели. Я, как никак должен был их протестировать на улице. Ногами не шоркаю и фигнёй не страдаю пиная всякий мусор.

Сеть обувных магазинов Лапоток (Россия) фото



Сеть обувных магазинов Лапоток (Россия) фото



Сеть обувных магазинов Лапоток (Россия) фото

Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Зеленоград
Улица С20, 2-й микрорайон, рабочий посёлок Ржавки
Дом № ТРЦ Зеленопарк
Общее впечатление Все было хорошо, пока не дошло дело до возврата обуви
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Aedona
Даже по фото видно, что в обуви ходили на улице и её носили, а значит такую обувь можно сдавать только при наличии заводского брака. Если брака нет, то продавец правильно сделал, что отказал в возврате. Вы бы себе хотели купить обувь в которой уже кто-то прогулял целый день?