1
Отзыв рекомендуют 6 5

Отзыв: Служба курьерской доставки "СДЭК" (Казахстан, Астана) - Адовое дно, ни в коем случае не пользоваться

Достоинства: Нет вообще
Недостатки: Сплошное дно
Если Вам срочно, ответственно, ценно, быстро, нужно что то отправить, однозначно не СДЭК! Все сроки условия ответственности клиентоориентированности стираются в прах! Мне нужно было отправить с Калининграда в Астану оборудование, это адовые дни были! Все что можно засрали все! Ты теряешь время нервы доверия к доставке ! Собственники и руководители закройте уже эту днищенскую контору если не умеете управлять и контролировать процессами ваше тяп-ляп достало уже!
Год посещения 2022
Страна Казахстан
Регион (край, область, штат) Акмолинская область
Район Целиноградский район
Город или поселок Астана
Улица Кабанбай батыра
Дом № 60
Общее впечатление Адовое дно, ни в коем случае не пользоваться
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

CdekRU
Официальный представитель
Добрый день! Очень жаль, что у вас сформировалось подобное мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер накладной, о которой идет речь. Посмотрю, в чем дело.
SoulCatti
А у вас в службе вообще нормально доставляют посылки,уже жалею,что отправила документы с вашей службой. Видела как отправляется,в пункте все валяется в одной куче и большие коробки и конверты с документами. Как так безответствено можно работать?
CdekRU
Официальный представитель
Добрый день! Со своей стороны мы бережно относимся к отправлениям в процессе ручной обработки. Но также важна упаковка вложения, которая бы защитила посылку в процессе перемещения и перевозки. Расскажите, пожалуйста, в офис по какому адресу, в какую дату и время состоялся Ваш визит? Проверим информацию по камерам видео-наблюдения и примем необходимые меры.
SoulCatti
Отправляла сегодня,упаковывала сотрудница сама. Адрес г.Темиртау,пр.Мира,104. Время 11.19 сотрудница складывала все посылки в мешки,на полу находились и конверты и мелкие посылки и большие,все это отправлялось в большие мешки. Мне не удивительно,что так много потерь ,потому что я думаю на сортировочных пункатах тоже такая же ситуация. Можно же как то пакеты с документами более бережно собирать. Я теперь переживаю о сохранности моего отправления.
И деньги за все это немаленькие берутся,чтобы отправить один листок документа я отдала 5500 тенге. Мне кажется, что можно как то навести порядок. Логично же маленькие посылки и документы складывать в более мелкие мешки,а затем помещать уже в большие с большими посылками.
CdekRU
Официальный представитель
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Вы помогаете нам стать лучше! Передадим замечания коллективу и учтем полученную от Вас информацию в дальнейшей работе. Постараемся сделать Ваш следующий визит более комфортным.