Всем доброго дня! Хочу поделиться своим опытом доставки посылок Avito x Exmail.

Пользуюсь сайтом Авито в том числе и Авито доставкой много лет. Никогда не думала, что могу столкнуться с какой -то проблемой. Конечно же, всякое бывает, но я всегда была уверена, что такой популярный сайт, как Авито, всегда решит проблему. Но не тут то было.

В общем, покупатель оплатил товар, и я на следующий день отправила посылку. Было это 15 октября. Отправлять нужно было через Exmail. Примерный срок доставки указан с 18 октября до 25 октября. Посылка отслеживалась, последнее сообщение было 20 октября о том, что посылка отправлена в город назначения. 26 октября, то есть, по истечении срока доставки, мне приходит сообщение, что срок доставки изменился, и посылку привезут до 29 октября. Хорошо, всякое бывает, но 29 октября срок доставки снова сдвигают. И так несколько раз. Отмечу, что посылка шла в город, который находится не так уж и далеко от моего. У меня до Хабаровская посылки доходили в три раза быстрее.

Сегодня 7 ноября, а воз и ныне там. Конечно же, я обращалась в поддержку Авито, писала здесь официальному представителю Авито, но одни отговорки: Разбираемся. Причем отвечают очень медленно и шаблонно. Сегодня всерьез занялась этой проблемой сама. Нашла сайт компании Exmail, ввожу номер отправления в специальное окошко, а там высвечивается: "Накладных с такими номерами в системе не обнаружено. Проверьте правильность ввода и повторите попытку". Вот так вот. Нашла на Отзовике отзывы об этой компании, как оказалось, всех так кинули. Никогда не отправляйте и не покупайте товар через данную компанию. Пострадавших огромное количество!