Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Москва) - Отвратительно!
Достоинства: До этого заказа все было хорошо. Быстрая доставка,любезные курьеры.
Недостатки: Компания не слышит своих клиентов. Даже общаясь с менеджером такое чувство что говоришь с роботом,повторяет одно и тоже.
Сделала заказ 9ноября, при оформлении пункта самовывоз вышел адрес Нагатинская 1, но как потом выяснилось этот пункт закрыт с 1ноября!!! На просьбу перенести мне заказ по удобному для меня адресоу мне сказали что мой заказ направлен на Ферганскую ул. и поменять адрес невозможно!!!! Правда почему-то на ферганскую улицу они смогли перенести мой заказ без моей просьбы.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Нагатинская |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | Отвратительно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
При переезде на новый адрес возникли временные трудности. Мы старались решить их как можно быстрее. В настоящее время постоянным адресом остаётся ул. Ферганская.
Благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, Topdelivery.