Заказала на прошлой неделе постельное белье на сайте https://ivanovotextil.ru

Нужен был пододеяльник с вырезом ромб для бабушки (в обычных магазинах почти нет). Несколько лет назад мы уже заказывали в интернете ивановское постельное белье, тоже такой пододеяльник, но не нашли тот сайт. Пришлось искать магазин для покупки заново.
В поиске было выведено много похожих друг на друга сайтов, почти с одним и тем же наполнением и названиями.
Этот сайт привлек дизайном, удобством оплаты и получения заказа.
Отзывы перед покупкой не читала.

Оформила заказ( №66272) вечером в среду, тогда же и оплатила на сайте через Сберпэй, а в четверг утром перезвонили и подтвердили заказ. Отправка была намечена на тот же день (сдэк), а ориентировочное время доставки - сб\вс.

На сайте есть графа "статус заказа" и я стала отслеживать заказ там. Но в пятницу статус заказа так и оставался: "ожидается отгрузка". Я написала в графу чата на сайте, чтобы узнать когда будет отправка, чтобы понимать - ждать в выходные белье или нет. Но в течение 2-х часов ответа не было. Я позвонила, и уже по телефону узнала, что все отправлено в четверг и получила номер для отслеживания. В воскресенье заказ пришел в пункт выдачи. Получила без проблем.
О товаре:
Качество соответствует цене.
В подарок приложили небольшую прихватку :) Очень приятно.

Но вот уже вторник следующей недели, а статус заказа на сайте так и не изменился. Смс ни от сдэк, ни от магазина об отправленном заказе не приходили. Т. е. если бы я сама не позвонила - так бы и не узнала, что заказ уже пришел в пункт и ждет.
Это главный минус - нужно самому уточнять ход выполнения заказа по телефону чтобы его получить вовремя.