1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Транспортная компания "Боксбери" (Россия, Новочебоксарск) - Расстроили

Достоинства: Были
Недостатки: Отношение
Давно пользуюсь данной службой доставки. Всегда все было отлично-быстрое обслуживание, никаких лишних заморочек. Но как всегда хорошее заканчивается в какой то момент.


Появился сегодня заказ с Авито доставкой через боксбери. Обернул пупыркой товар, записал нужные данные для отправки и отправился в ближайший пункт. По приходу продиктовал номер, показал паспорт-вроде бы все нормально, но тут девушка не увидела какую то "картинку" в заказе(с ее слов). И все-делайте что хотите, не буду принимать. Ушел расстроенный, на завтра свои планы были. Захожу на сайт боксбери- есть мой заказ, висит в неотправленных. Хорошо далеко не отошел, возвращаюсь, рассказываю что данный заказ даже у них на сайте отображается, но ей все равно-ничего делать не буду, не могу, разбирайся сам. Ок, психонул пошел в другое отделение- и о чудо, посылку оформили без каких то проблем. Зачем так делать?
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район Городской округ Сочи
Город или поселок Сочи
Улица Конституции СССР
Дом № 32
Общее впечатление Расстроили
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Такая проблема может возникнуть, если отнести посылку в пункт приёма, которого нет на карте из сообщения о заказе. Откройте чат с покупателем и нажмите «Показать пункты приёма». Проверьте, есть ли среди них выбранное отделение. Если его нет — отправить посылку нужно в другом пункте. Мы сотрудничаем не со всеми пунктами, поэтому важно отнести товар в тот пункт, который есть на карте в сообщении о заказе. Также если назвать в отделении неправильный код. Перед отправкой проверьте, чтобы он совпадал с тем номером, который указан в вашей переписке с покупателем на Авито.
Babai82
Добрый день.Не нужно из меня делать идиота,не первый раз отправляю!