1
Отзыв рекомендуют 10 7

Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Впечатление крайне негативное

Достоинства: Кому нужно вложить беспроцентно свои деньги то вам сюда
Недостатки: Сервис для потери времени, нервов
В общем ситуация такая, заказал дочке телефон 11 ноября выбрал доставку подешевле Авито Exmail, продавец в тот же день отнес посылку в пункт приема, но от эйфории покупки сменилось разочарование, посылка застыла в пунке сортировочном с 13 ноября, сегодня 26 ноября все без изменений, доставка ожидалась 21 ноября, но уже 3 раз авито переносит дату, теперь уже 29 ноября. Уважаемая Авито почему вы терпите такие репутационые риски, зачем работаете с такой службой доставки, есть же провереные ТК, где нет такого бардака. Теперь обо мне, служба поддержки авито не спешит помогать, пишет ждите нужно больше времени. Я вот не понимаю какого времени, я заплатил за товар, если вы не привезли его в назначеный срок-верните деньги, или нужно обратиться в суд чтобы вы оплатили за каждый день просрочки) Испорчено настроение, доверие к якобы безопасной сделки.

На следующей недели планирую, если ничего не изменится планирую написать жалобу с роспотребнадзор и написать досудебную претензию на имя Авито)
#авито #авитодоставка #потерялипосылку #компенсация #лайфхак#роспотребнадзор#лохотрон

П. С. посылка найдена, тема закрыта

Доставка Avito x Exmail фото



Доставка Avito x Exmail фото



Доставка Avito x Exmail фото

Год посещения 2022
Общее впечатление Впечатление крайне негативное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Дополнительно уточним информацию по заказу, вернёмся к вам с ответом.
foxsever
Я это уже слышал, с 21 ноября ответов нет, сегодня 26 ноября одни отписки) Уже 5 суток прошло с первого обращения, что можно уточнять еще…я заплатил за товар, вы торговая площадка, взяли на себя обязательства о доставке товара, срок доставки был до 21 ноября) нет товара верните деньги почему такое отношение к клиентам у вашей фирмы, вы сами себе репутацию такую делаете…
foxsever
В общем после всех писанин во многих форумах, приходит сообщение посылка найдена, ура.
6nowhrist
вот такая же дичь, тоже 13 в сортировочном застряла( только отправлена 3 ноября) и 10 дней туда ехала и вот 16 дней в сортировочном сидит( может мои брюки все сотридники по очереди поносить решили)
решил уже написать отзыв тут мб поможет
foxsever
Да есть беда с этой ТК, лишним не будет если оставите подробный отзыв. Еще статью напишите на [вырезано модератором]
Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Видим, что вопрос с получением заказа был решён. Сожалеем, что это заняло столько времени. В качестве извинения готовы предоставить промокод на бесплатную доставку в пункт выдачи, он будет работать до 31.12.22. Чтобы его получить, пожалуйста, напишите нам в личные объявления на otzovik.com.
verazac
А мне вы не хотите предоставить компенсацию?! Клоуны! Деньги верните! Месяц пользуется чужими деньгами!!!