Я обратилась в салон МТС с просьбой помочь понять, почему мне приходят сообщения, что некто вошёл в мой профиль - не мошенники ли это. В салоне было 2 менеджера.

Один работал с клиентом, второй - в компьютере. Я обратилась к тому, который работал в компьютере. Второй менеджер оторвался от клиента и решительно сказал, чтобы я шла в соседний салон в том же здании. Я пошла. Там сидел один вялый менеджер. На мой вопрос он ответил, что не знает ответа на мой вопрос и отправил меня опять в 1-й салон, сказав, что там директор Александр, и он должен знать ответ. Я пошла. Сказала молодым людям, что меня опять отфутболили к ним. Они сказали, чтобы тогда я ждала очереди, и что это будет от 40 минут - при том, что кроме меня там было еще всего 2 клиента, на 2-х менеджеров. То есть молодые люди просто не хотели ответить по работе сервиса, услуги которого продвют, хотели, чтобы я ушла! Конечно, продавать интереснее, чем вникать в вопросы клиентов, которые уже купили. Такое повеление сотрудников салона кидает тень на весь МТС. Очень неприятно!