1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Avito. ru - Доставка покупок - отзыв о работе доставки в авито

Достоинства: нет
Недостатки: только одни минусы.
Никогда не заказывайте доставку с использованием сервиса авито, отвратительное отношение к покупателям. 1 декабря 2022 года сделала покупку на авито с использованием сервиса доставки, через пять минут после получения денежных средств, отменили доставку из-за занятости курьеров -Яндекс доставка, деньги не вернули, сообщили, что нужно жать 5 дней.


То есть, товар вы не получаете и ждете 5 дней, пока авито пользуется ваши средствами, а потом если товар не купили, вы можете повторно оплатить его. Все действия можно законно отнести к нарушению прав потребителя, на сайте авито полностью отсутствует информация о контактах этой организации, о том как можно изменить время или дату доставки. Все изложенное дает все основания для обращения жалобой в Роспотребнадзор, что я и планирую сделать, поскольку организация является монополистом в сфере оказания посреднических услуг при осуществлению сделок купли-продажи.
Общее впечатление отзыв о работе доставки в авито
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

verazac
Ну это они погорячились насчёт 5 дней, я сделала заказ 5 ноября, его по каком то причинам отменили, и авито до сих пор не вернули мне деньги!
bagir-elp
Ну уже нет,я тогда претензию официальну напишу и суд заброшу заявление ,их правила противоречат закону.
Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Иногда из-за высокой нагрузки на службу доставки курьеры не успевают забирать заказы. Нам жаль, что так получилось.
Деньги возвращаются в течение 5 рабочих дней, так как вашему банку требуется время, чтобы обработать отмену операции. Это максимальный срок, обычно деньги возвращаются быстрее. Вы можете связаться с вашим банком и назвать ему дату и время отмены операции — они подскажут, когда деньги вернутся на карту.