Отзыв: Кинотеатр "Кронверк Синема" (Россия, Москва) - Отвратительная работа технической поддержки сети
Достоинства: Хорошая программа лояльности
Недостатки: Сбои в приложении (уже не первый раз) Не способны оперативно решать проблемы со своим сбоями Возврат билетов осуществляется долго
30.11.2022 в их приложении случился сбой: деньги с моей карты списались, а билеты не появились - тех. поддержка оперативно решать проблемы не способна, пришлось покупать билеты заново, возврат не могут оформить уже вторые сутки, по срокам возврата сориентировать тоже не могут. Испытываю недовольство в крайней степени. Потрачу бонусные балы и остановлю свой выбор на сети кинотеатров Каро. Больше я в Кронверк Синема ни ногой!
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Отвратительная работа технической поддержки сети |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву