Пришло смс, что можно забирать заказ.

Радостная иду в постамат за посылкой, а там "ваш заказ забрали". Причём в то же самое время, что и загрузили его туда.

Перехожу по ссылке в смс, а там "срок хранения истёк, курьер забрал заказ". Как это он истёк, когда его только туда положили?

На сайте Али вообще отображается, что заказ уже возвращается к продавцу.

А в трек-номере, что доставка не удалась. А если она не удалась, то зачем тогда было отправлять смс с кодом получения?

Написала в поддержку, говорят, что курьер не смог загрузить товар в постамат, и в течение 5 дней попробует сделать это снова или привезут мне на дом. Но почитав отзывы о Цяйнао, уже даже не надеюсь на доставку своей посылки.

P. S.
Тапками не кидаться, товар был с отзывами и только с доставкой из России в постамат. Товар у других продавцов дороже, а в России в разы больше стоимость.

P. P. S. КУРЬЕР ВС-ТАКИ ПОЗВОНИЛ И ПОСЫЛКУ ДОСТАВИЛИ В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
В ЭТОТ РАЗ МНЕ ПОВЕЗЛО, НО БОЛЬШЕ ДОСТАВКУ ЦЯЙНАО ВЫБИРАТЬ НЕ БУДУ, ЧТОБЫ НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ.