Расколотили хрупкий груз. Клиентская служба вместо "извините" выдает хамскую отписку. Лично мне непонятно, за что берут +50% к цене, если наклейка хрупко чисто декоративная и никто никакой ответственности не несет. И второе: зачем нужна клиентская служба, которая посылает постоянного клиента? Уберите к черту с сайта кнопку "контроль качества", не вводите людей в заблуждение, что он у вашей компании есть. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то выбрать более компетентную транспортную компанию и не наступить в тот же клиентский отдел, что и я.