Я активный онлайн-покупатель. Многие онлайн-гипермаркеты доставляют мои заказы. А вот Ашаном решил воспользоваться впервые. 8 декабря сделал заказ в Ашане на их сайте. Оплатил онлайн. Доставку выбрал 9 декабря с 16:00 до 18:00.

Курьер позвонил с просьбой вручить заказ раньше. Я созвонился с женой и попросил принять заказ, потому что сам находился в другом месте. Когда же я добрался домой и увидел что мне привезли, настроение сразу испортилось. В заказе, кроме прочего, было 3 кг томатов и ржано-пшеничный хлеб ашановской выпечки. Помидоры привезли совсем не те, что в заказе, что видно было и на ярлыке товара, закреплённом на упаковке. К тому-же помидоры были плохого качества, мятые и местами проколотые. Хлеб тоже доставили не тот. По телефону горячей линии Ашана мне сказали адресовать претензию с фотографиями в Сбермаркет(!!!). А Сбермаркет ответил, что я должен поехать с претензией и товарами в гипермаркет АШАН (!!!). Или дождаться, когда супервайзер найдёт время и приедет осмотреть и забрать несоответствующие товары, НО забор товаров я должен буду оплатить (!!!). Не вынесли или нервы такого надругательства, и я отказался от предложенного выхода из ситуации. Поскольку помидоры были изначально плохого качества, с проколами и помятостью, они на следующий день потекли и я их просто выкинул. В АШАН больше не обращусь, в Сбермаркет тоже. И вам не рекомендую. Думал, хуже Пятёрочки не бывает, АН нет! Вот оно...