В октябре 2022 года обратились к ним с ремонтом телевизора. Телевизор просил поменять инвертор. Выставили счет за ВСЮ возможную подсветку на сумму 30 тыс. рублей. Или платишь и получаешь назад телевизор, или забирай с замкнутыми проводами - их сотрудник сказал что провода замкнуты. До сих пор загадка как это произошло. Оплатили. Вариантов нет, хоть вернут целый. Привезли на следующий день - с битой подсветкой и сказали теперь обращайтесь в сервис по гарантии. Отвезли в гарантийный сервис: Москва ул. Фортунатовская д.10, не смотреть же на него с черно-белыми пятнами по контору и всё - телевизор украли. Мы его больше не видели. Спустя 2 месяца постоянных звонков - говорили что нет связи с сервисом ООО Регион (инн 7727478850 огрн 1217700580635 ген. директор Шевченко Ярослав Олегович, фирма однодневка от 30.11.2021г.). Спустя 45 дней за 11.12.2022 перезвонила девушка и представилась сотрудником сервиса, заявив - что с нас еще 20 тыс за рассеиватель, он сгорел, надо менять иначе телевизор будет не рабочий. Мы им - выставляйте счет и чтоб старые запчасти были приложены к телевизору. Будем проверять серийный номер, номер партии и прочее. Девушка все пометила, повесила трубку. Теперь все наши возможные телефоны у них в черном списке. Сразу идет сброс. Со всех номеров договора и сайта - это все одни и те же люди на коммутаторе, которые работают круглосуточно сменами принимая звонки. Когда дозвонились - они сказали что являются обычным колл-центром, который направляет технику в разные сервисы. И что расторгли договор с ООО Регион. Ищите их и разбирайтесь сами. Телефонов вам не дадим, у нас все удалено.
Если вам дорога ваша техника - ищите другие варианты ее ремонта.
Эти телефоны идут к одним и тем же сотрудникам: 8(499)4443072; 8(800)5002318; 8(800)5553480; 8(495)1203142; 8(499)1105583; 8(905)7056324.
https://service-center-sonyremont.ru