1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - крайне неудовлетворительное

Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
16 ноября 2022 года из Хабаровска в Ригу отправил документы регистрационный номер 30-1330-4008. Согласно сервиса отслеживания отправлений 29 ноября 2022 года мое отправление прибыло в Стамбул и до настоящего времени находится на складе в Стамбуле. 09 декабря 2022 года обратился в службу поддержки. Сотрудники обещали разобраться и сообщить о результатах проверки. 13 декабря 2022 года я повторно обратился в службу поддержки и получил ответ, что проверка по мему первому обращению еще не завершена. Сегодня 15 декабря 2022 года до настоящего времени мне неизвестна судьба моего отправления.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица проспект Маршала Жукова
Дом № 4
Общее впечатление крайне неудовлетворительное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PONY-EXPRESS
Сожалеем, что произошла подобная ситуация и вам приходится ждать дольше заявленного времени. Ранее мы направили запрос в отдел по работе с международными отправлениями, заявка взята в работу, сейчас уточняем информацию. В ближайшее время с вами свяжется и проинформирует наш специалист. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постараемся ускорить процесс.