Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - Воруют при формировании заказа. Поддержка некомпетентна.
Достоинства: Акции и промокоды.
Недостатки: Воровство при сборке заказа. Долгая доставка. Некомпетентность поддержки.
Не первый раз замечаю, что часть из заказанного товара не привозят в Москве.
При получении заказа на несколько тысяч, вы не имеете возможность проверить заказ в подъезде. Курьер просто оставляет и уходит.
Когда вы дома обнаруживаете отсутствие товара, вы звоните на горячую линию. Там вас начинают просто отмораживать, что возможности вернуть денег у них нет. Извиняются и обещают прислать промокод на скидку, дальше вы ничего не получаете не в смс ни на почту. Потом вам говрят, что в системе они якобы вам все отправили и просят звонить позденне в другое время, скорее всего когда будет уже другой оператор.
Вернуть денег возможности нет.
Заказ: 509524423
При получении заказа на несколько тысяч, вы не имеете возможность проверить заказ в подъезде. Курьер просто оставляет и уходит.
Когда вы дома обнаруживаете отсутствие товара, вы звоните на горячую линию. Там вас начинают просто отмораживать, что возможности вернуть денег у них нет. Извиняются и обещают прислать промокод на скидку, дальше вы ничего не получаете не в смс ни на почту. Потом вам говрят, что в системе они якобы вам все отправили и просят звонить позденне в другое время, скорее всего когда будет уже другой оператор.
Вернуть денег возможности нет.
Заказ: 509524423
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Полины Осипенко |
| Дом № | 18к2 |
| Общее впечатление | Воруют при формировании заказа. Поддержка некомпетентна. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву