Отзыв: Пиццерия "Domino's Pizza" (Россия, Москва) - С каждым разом всё хуже и хуже (((
Достоинства: Не обнаружено, так как пиццу не привезли даже спустя сутки
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам, беспомощность оператора на горячей линии, до ресторана невозможно дозвониться, пиццу так и не привезли
В филиале м. Строгино на Маршала Катукова 10 заказали вчера в 17:00 пиццу. Доставку выбрали на 20:00. Прошло больше суток а пиццу так и не привезли, более того, ни одна мразь не позвонила и не извинилась... ООЧЕНЬ не приятно, особенно, когда ты с двумя детьми, кошкой, в загруженном джипе полном вещей ждёшь долбаную пиццу чтобы выехать за 1000 км.
До этого (пару месяцев назад) тоже было опоздание почти на час. Дозвонившись наконец до них я был очень удивлен ответу человека южных кровей с едва понятным мне русским... Мы кое как поняли друг друга. Сделал скидку тогда на то, что готовят вкусно и ладно... Но эта вчерашняя ситуация - это уже предел!
Наш личный с женой вывод: на маршала Катукова работают не пунктуальные неруси, ничего не ведающие о понятиях сервиса, по какому времени они живут - не понятно... У них не только бардак с доставкой, логистикой, персоналом и грамотно выстроенной коммуникацией с клиентами и отношением к ним, думаю и на кухне там тоже срач и тараканы.
НИКОГДА БОЛЬШЕ, ИЗ ПРИНЦИПА, НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ В ДОМИНОС ПИЦЦА!((((
До этого (пару месяцев назад) тоже было опоздание почти на час. Дозвонившись наконец до них я был очень удивлен ответу человека южных кровей с едва понятным мне русским... Мы кое как поняли друг друга. Сделал скидку тогда на то, что готовят вкусно и ладно... Но эта вчерашняя ситуация - это уже предел!
Наш личный с женой вывод: на маршала Катукова работают не пунктуальные неруси, ничего не ведающие о понятиях сервиса, по какому времени они живут - не понятно... У них не только бардак с доставкой, логистикой, персоналом и грамотно выстроенной коммуникацией с клиентами и отношением к ним, думаю и на кухне там тоже срач и тараканы.
НИКОГДА БОЛЬШЕ, ИЗ ПРИНЦИПА, НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ В ДОМИНОС ПИЦЦА!((((
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Маршала Катукова |
Дом № | 10 |
Общее впечатление | С каждым разом всё хуже и хуже ((( |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2