Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Москва) - Хуже доставки в Мире нет
Достоинства: Никаких
Недостатки: Просто не привезли посылку
Сегодня весь день посвятила ожиданию доставки от topdelivery…доставка после заказа была не на следующий день, а назначена через 3 дня…освободила день с 10-18 как и был указан интервал доставки. В день доставки связалась с курьером, спросила примерное время и он ответил не раньше 16:00. Ну так и ладно, и вот уже 17:30 понимаю, что-то не так. Звоню ему и он говорит мне: «я в вашу сторону сегодня не поеду»
Вот это поворот, то есть я отложила все выходы из дома, тк ждала подарок, мне его нужно было с утра преподнести (деньги собирались коллективом и подарок для руководитеЛя был на юбилей) и вот теперь время вечер, и что мне делать? я сказала, что жду его хоть до утра лишь бы привез как говорится, но увы он сказал нет и все тут, сказала что утром тогда, а он говорит, я не буду 3 дня потом работать так что увы и ах кто-то возьмет вашу посылку и как-то привезет во сколько не известно и когда тоже! ПРОСТИТЕ, что это за отношение такое???? я покупаю вещь, не самую дешевую, ждем несколько дней пока доставят и замешаны много людей(тк скидывались коллективно) и что я простите должна буду всем завтра говорить??? Извините курьер отказался вечером доставить наш подарок??? В общем звонки мои в службу поддержку не увенчались так же успехом…Одна сказала понимает очень меня, но моя доставка до 18 должна была быть, а по сему уже время истекло хахаха, я такого еще не слышала... на мои уговоры что я могу хоть всю ночь ждать, сказали увы, до 18 не приехал, значит не будет сегодня доставки таковы у них условия! Я не знаю что теперь делать…РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ КОМПАНИИ, я прошу обратить внимание на таких «умных» курьеров и девушек что отвечают на звонки, во второй звонок девушка вообще чем-то хлопала в течении всего разговора и там где она находилась орал телевизор, что приходилось напрягать слух! В общем, я никогда никому не посоветую эту ужасную доставку! Лучше самим забирать или попросить отправлять другими службами, НО НЕ ЭТОЙ!
Вот это поворот, то есть я отложила все выходы из дома, тк ждала подарок, мне его нужно было с утра преподнести (деньги собирались коллективом и подарок для руководитеЛя был на юбилей) и вот теперь время вечер, и что мне делать? я сказала, что жду его хоть до утра лишь бы привез как говорится, но увы он сказал нет и все тут, сказала что утром тогда, а он говорит, я не буду 3 дня потом работать так что увы и ах кто-то возьмет вашу посылку и как-то привезет во сколько не известно и когда тоже! ПРОСТИТЕ, что это за отношение такое???? я покупаю вещь, не самую дешевую, ждем несколько дней пока доставят и замешаны много людей(тк скидывались коллективно) и что я простите должна буду всем завтра говорить??? Извините курьер отказался вечером доставить наш подарок??? В общем звонки мои в службу поддержку не увенчались так же успехом…Одна сказала понимает очень меня, но моя доставка до 18 должна была быть, а по сему уже время истекло хахаха, я такого еще не слышала... на мои уговоры что я могу хоть всю ночь ждать, сказали увы, до 18 не приехал, значит не будет сегодня доставки таковы у них условия! Я не знаю что теперь делать…РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ КОМПАНИИ, я прошу обратить внимание на таких «умных» курьеров и девушек что отвечают на звонки, во второй звонок девушка вообще чем-то хлопала в течении всего разговора и там где она находилась орал телевизор, что приходилось напрягать слух! В общем, я никогда никому не посоветую эту ужасную доставку! Лучше самим забирать или попросить отправлять другими службами, НО НЕ ЭТОЙ!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Нагатинская |
Дом № | 1 с 34 |
Общее впечатление | Хуже доставки в Мире нет |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо за отзыв.
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.
Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
Обязательно разберемся с этим вопросом.
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Topdelivery