Отзыв: Курьерская служба доставки "Курьерист" (Россия, Москва) - Самая худшая доставка
Достоинства: Нет
Недостатки: Ненадежность, необязательность, скорость ответов, невозможно что либо спланировать
Сделала заказ в магазине, при заказе доставку обещали 23 декабря до 18 часов. Первую смс на счёт доставки я получила через сутки после назначенного времени)
А на данный момент доставка переносилась уже около 10 раз по причине "задержки на маршруте".
При этом 25 декабря в 17:40 мне позвонил курьер, что подъедет через час-полтора. Не подъехал) В 10 вечера я получила от него смс со следующим содержанием: " Заказ не будет звони Этуаль".
Ну что ж, я позвонила в поддержку, там девушка Светлана нашла мой заказ и удивилась происходящему. Заверила, что привезут завтра и она отправит службе доставки заявку или письмо, чтоб больше не переносили и точно привезли 26 декабря. Я порадовалась, но рано))
Доставку снова начали двигать и я написала в чат Курьериста. Примерно через полтора часа (уникальная скорость для онлайн-чата) мне отписались про большую загруженность со стандартными извинениями и уточнением что доставка-таки запланирована на сегодня до 22 часов.
Разумеется, ничего не привезли. Очень интересно, что будет дальше.
Л'Этуаль не мог выбрать худшую службу доставки.
P.S. Спустя шесть дней заказ все же привезли.
А на данный момент доставка переносилась уже около 10 раз по причине "задержки на маршруте".
При этом 25 декабря в 17:40 мне позвонил курьер, что подъедет через час-полтора. Не подъехал) В 10 вечера я получила от него смс со следующим содержанием: " Заказ не будет звони Этуаль".
Ну что ж, я позвонила в поддержку, там девушка Светлана нашла мой заказ и удивилась происходящему. Заверила, что привезут завтра и она отправит службе доставки заявку или письмо, чтоб больше не переносили и точно привезли 26 декабря. Я порадовалась, но рано))
Доставку снова начали двигать и я написала в чат Курьериста. Примерно через полтора часа (уникальная скорость для онлайн-чата) мне отписались про большую загруженность со стандартными извинениями и уточнением что доставка-таки запланирована на сегодня до 22 часов.
Разумеется, ничего не привезли. Очень интересно, что будет дальше.
Л'Этуаль не мог выбрать худшую службу доставки.
P.S. Спустя шесть дней заказ все же привезли.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Дубнинская |
Дом № | 43 |
Общее впечатление | Самая худшая доставка |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Если ваш заказ не выполнен, сообщите, пожалуйста, нам по адресу vitaly@courierist.ru
С уважением, Виталий
Директор Курьериста
Понимаю, что время предновогоднее и задержки могут быть, но не такие же. Даже почта России довезла мои посылки из Москвы за 4 дня до Самары и за 6 - до Иркутска. А тут такое)