1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Курьерская служба доставки "Курьерист" (Россия, Москва) - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!

Достоинства: никаких
Недостатки: одни минусы
Отвратительная курьерская служба! Делала заказ в Летуале 21.12.22. Купила подарки для близких. В итоге 28.12. от заказа отказалась, так как эта курьерская служба каждый день переносила доставку с формулировкой: "задержка на маршруте". Доставка до 23.00 была)). Близкие разъехались и подарки стали неактуальны. Пришлось отменить заказ. Это уже не первый раз и не только перед праздниками. Если я не в состоянии предоставить услугу, я и не буду браться за исполнение. Но для "Курьериста" это не свойственно. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Я после всего этого категорически не буду и в Летуале ничего заказывать.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Волоколамское шоссе
Дом № 2
Общее впечатление НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

courierist
Добрый день!
В сезон распродаж мы работаем в режиме 24\7, выполняя также доставки, от которых отказались другие курьерские службы. Количество заказов выросло в 4 раза, и это сказалось на всех этапах доставки. Магазины не успевают вовремя собирать и выдавать все заказы, в связи чем накапливается «снежный ком», который приводит к срыву сроков.
Виталий, директор Курьериста
Staslem79
одни отговорки. вы про снежный ком под каждым отзывом пишите. самим не смешно?
courierist
Добрый день!
Как правило, чаще всего мы просим сообщить нам номер заказа по адресу vitaly@courierist.ru, если доставка не выполнена, чтобы как можно скорее ускорить процесс доставки.
Может быть ряд причин, почему товар не доставлен вовремя клиенту: ошибка в адресе заказа, недобросовестность курьера, неправильная маркировка на упаковке, технологический сбой в программе, большая загруженность и многое другое.
Для детальной проверки необходим номер заказа, по которому произошла задержка в процессе доставки.
Виталий, директор компании
tatagra
Не беритесь за работу, которую не можете выполнить. Я намеренно поставила доставку не на следующий день, а через 3 дня, чтобы у Вас было время все подготовить. Если я что-то не могу выполнить, я не буду за это браться. Выше головы не прыгнешь. 3 дня отменять доставку по причине задержки на маршруте-это сильно.