Моя сестра решила сменить место проживания и решила подыскать более дешевое жилье. Начали с ней искать на сайте бесплатных объявлений подходящие варианты. То, что подходило по цене было либо уже сдано, либо выкладывалось агентствами недвижимости. Позвонили по одному заманчивому объявлению, в котором предлагали снять комнату в общежитии за 4 тысячи рублей рядом с ее местом работы. Девушка на том конце провода сказала, что жилье еще не сдано. Чтобы посмотреть предложила прийти на следующий день и спросить Марину. Она также заранее предупредила, что услуга стоит 2 тысячи рублей. Об этом говорят все агенты, только расценки у всех разные. Решили мы вместе отправиться в это заведение и посмотреть этот вариант.
Когда мы пришли в агентство, в кабинете сидела девушка, разговаривала с клиентами (такими же дураками, как и мы) и парень. Он-то нас и принял. В процессе разговора выяснилось, что нужно заключить договор, в который будет входить только смс-рассылка вариантов жилья. Такая услуга стоила 2,5 тысячи рублей. Это самый дешевый из вариантов, предполагающий только подбор комнат в общежитии. На 500 рублей дороже стоит подбор молодоженок. Есть еще выезд сотрудника агенства с клиентом на осмотр 3х вариантов жилья, который стоит еще пару тысяч. В-общем, чем дальше, тем страшнее. Предлагали также дополнительную услугу "Составление договора аренды", как гарантия того, что арендодатель не кинет с жильем. Ладно, с одной стороны, все звучит неплохо. Дальше самое интересное.
А где же та комната за мистические 4 тысячи в месяц? Нам ответили, что она уже сдана, так как такие варианты очень быстро разбираются. И те варианты, которые будут высылать в смс-рассылке, нужно обзванивать сразу, дабы не разобрали. Понадеявшись на то, что может быть это самое агенство сможет нам предложить подходящий вариант в течение месяца (на такой срок рассчитано соглашение), договор был подписан. Все время нашего разговора с агентом девушка Марина сладко напевала другим клиентам прелести обращения в их службу заселения и впаривала дополнительные услуги.
Как раз после подписания в кабинет зашла супружеская пара и сказала, что хочет расторгнуть договор. Я спросила: "А можно его впоследствии расторгнуть?"На что агент улыбнулся и ответил, что это будет проблематично.
После этого мы подошли к той самой паре в коридоре и спросили почему они хотят расторгнуть договор. Оказалось, что им идет смс-рассылка вообще всех подряд вариантов. Многие уже сданы. Многие отличаются от заявленной стоимости и находятся в абсолютно разных районах города. А собственники жилья утверждают, что ни с какими агентствами они не работают. Вот такая петрушка. Примерно через полчаса-час сестре начали приходить смс-ки. Стоимость была в районе 6 тысяч рублей, а заявляли ниже 5ти тысяч. То есть не то, что просили. Собственники также ничего не слышали про это агенство.
Мы снова вернулись в тот кабинет. Агент сказал:"Зачем вы говорите, что вы обращаетесь от агентства?"А от кого, интересно, еще нужно обращаться, если это они предоставляют варианты жилья??? На вопрос из чего формируется из база жилья, был получен размытый ответ, что источники разные. Тогда последовал дополнительный вопрос:"То есть, я могу на том же сайте бесплатных объявлений просматривать варианты абсолютно бесплатно, не платя вам 2,5 тысячи рублей за рассылку. В чем ваша польза?"Агент долго нам что-то рассказывал, что и смысла особо не выделишь. Еще я спросила, как они тогда заставят собственника жилья составить договор аренды, тем более если они про вашу контору никогда не слышали? Ведь им нужно будет платить подоходный налог. Здесь началось перечисление видов договоров и т. д. и т. п.
В-общем, стало сразу понятно, что деньги выброшены на ветер. Чтобы расторгнуть договор, нужно писать претензию, которую будут рассматривать в течение 10 дней, и конечно же откажут. То есть прямая дорога в полицию или суд, чтобы разрешить этот вопрос.
Агенты изначально знали, что вариантов жилья за 5 тысяч рублей почти нет, но все равно обещали найти. То есть просто развели нас, как лохов.
После этого я полазила в интернете и прочитала, что сотрудники этого агенства (думаю, и других тоже, надо же на хлеб с маслом зарабатывать) каким-то образом блокируют выложенные объявления собственников и выкладывают их от своего имени. Отсюда стало понятно, почему при звонке первые оказываются не в курсе. При нашем присутствии агент обзванивал владельцев и спрашивал, сдают ли и когда можно посмотреть, и работают ли они с какими либо агентствами.
Недавно наткнулась на объявление, которое сотрудники такого же типа просто скопировали, не изменив текст:"Продам квартиру без посредников. Марина". Объявление было уже выложено от имени какого-то агенства.
Впоследствии сестре приходило несколько объявлений, которые также не подходили под завяленные параметры.
На этом сайте читала отзывы об этой службе заселения. Сразу видно, что все заказные. Общие фразы, никакой конкретики. И авторы написали всего один отзыв.
Обращаться в суд мы не стали. Слишком муторное это дело. Решили, что это была плата за желание получить то, чего почти нет, и плата за жизненный опыт. Надеюсь, отзыв будет полезен тем, кто решит воспользоваться услугами этой конторки.
Самое обидное то, что объявлений от собственников на сайтах очень мало. Все уже перехвачены вот такими агентами...