Отзыв: Спутниковое телевидение "Телекарта" - Компания неумеющая работать
Достоинства: Много каналов.
Недостатки: Постоянное обновление, при котором слетают все настройки и которое на самом деле только ухудшает вещание. Отсутсвие сервиса!
Если Вы решили устроить себе с ТВ с «Телекартой» то надо быть готовым к следующему. Каждые три месяца у Вас будут слетать все настройки и нужно будет выделять 2-3 часа, чтобы вернуть каналы, потому как у них там что-то обновляется. Несколько раз в год телевизор будет делаться чёрным и нужно проявить многочасовое терпение, чтобы дозвониться до этой конторы, в ответ Вам пришлют смс с телефонами специалистов в Вашем городе, которых Вам надо старательно обзвонить: часть номеров не будет отвечать, другая часть за вызов определит сумму от 600 до 900 рублей, далее Вам нужно созвониться и приехать в Вашу Управляющую компанию, чтобы взять ключ от крыши, запустить этих специалистов к тарелке и в квартиру где они будут источать неприятный запах, оставлять мокрые вонючие следы от носок на полу, и возьмут ещё до от 1500 до 2500 руб.
Напомню, это 2-3 раза в год! В очередной раз когда телевизор опять перестанет работать и Вы не захотите тратить время и деньги на звонок их приложение окажется заблокированным! Чтобы войти туда даже по беспамятству нужно выучить номер своего лицевого счёта(«всего» 11 цифр) - это логин для входа, но смс с новым паролем приходить не будет и все равно нужно звонить и до 40мин. ждать соединения, а потом робот скажет, что Вам перезвонят! Все описанное происходило в течение 9 лет! Так долго потому, что это ТВ было установлено родителям и пожилые люди со свойственной им добросовестностью платили заблаговременно за год вперед и были вынуждены все вышеописанное терпеть! Но когда в очередной раз заблокировалось приложение сдались и больше не могу их уговорить даже на другого нормального оператора спутникового ТВ! Тарелка останется на крыше, а телевидение у них теперь будет кабельным! «Телекарта» - это крайне непрофессиональное, неуважительное отношение к людям, неумело организованная, точнее неорганизованная, сеть в регионах и территориях, бестолковая система взаимодействия с клиентами, технически несовершенное вещание.
Напомню, это 2-3 раза в год! В очередной раз когда телевизор опять перестанет работать и Вы не захотите тратить время и деньги на звонок их приложение окажется заблокированным! Чтобы войти туда даже по беспамятству нужно выучить номер своего лицевого счёта(«всего» 11 цифр) - это логин для входа, но смс с новым паролем приходить не будет и все равно нужно звонить и до 40мин. ждать соединения, а потом робот скажет, что Вам перезвонят! Все описанное происходило в течение 9 лет! Так долго потому, что это ТВ было установлено родителям и пожилые люди со свойственной им добросовестностью платили заблаговременно за год вперед и были вынуждены все вышеописанное терпеть! Но когда в очередной раз заблокировалось приложение сдались и больше не могу их уговорить даже на другого нормального оператора спутникового ТВ! Тарелка останется на крыше, а телевидение у них теперь будет кабельным! «Телекарта» - это крайне непрофессиональное, неуважительное отношение к людям, неумело организованная, точнее неорганизованная, сеть в регионах и территориях, бестолковая система взаимодействия с клиентами, технически несовершенное вещание.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Кемеровская область |
Район | Кемеровский городской округ |
Город или поселок | Кемерово |
Улица | Окружная |
Дом № | З2 |
Общее впечатление | Компания неумеющая работать |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
У всех операторов всё четко работает и никто не жалуется так как вы здесь дичь какую-то преподносите. Видимо сами кого попало вызвали на первичную установку , а теперь вините оператора, как будто это он вам плохо поставил и воняет носками в квартире. Были диверсии в этом году но и это ВСЕ операторы РЕШИЛИ. А телекарта имеет у нас такую массовость как раз из-за доступной цены , хорошего качества и быстрых ресиверов, кстати можно использовать любой подходящий ресивер не обязательно фирменный как у всех других. И это большой плюс им. Единственный минус перед нтв или триколор это то что нужна антенна чуть большего размера для телекарты. Но при качественном монтаже это несущественно.