Познакомилась с этим магазином после подаренного браслета. Браслет подарили - пошла покупать шармы. Буквально через месяц 1 из шармов просто развалился, относилась очень аккуратно, пришла в магазин с просьбой поменять, в ответ получила «такого же нет, возвращать деньги не будем - вы его сломали, доплачивайте и может быть поменяем» (видимо я сидела и била его молотком, хотя там и молотка не надо, достаточно неправильно посмотреть, и он сломается).

Уже в этот момент я поняла, как в данном магазине работают с клиентами. Спустя еще недолгое время сломалась застежка на браслете. Снова пошла в магазин, сразу объяснила, что даже не знаю дату покупки, поскольку этот браслет был подарком, попросила починить. На что мне сказали «мы не чиним наши товары». Убедили отдать, чтобы его поменяли. Сначала продавец не приняла браслет (сама убедила, сама не приняла) «это может сделать только управляющая, она будет завтра». Придя на следующий день никакой управляющей я там не увидела, зато та же самая девушка довольно успешно приняла этот браслет. Через ! месяц! мне звонят и озвучивают придуманную дату покупки, и говорят, что я им наврала про дату покупки. После чего говорят «мы его не поменяем». А я обратилась с просьбой починки. В итоге у меня браслет, не пригодный для носки, и куча шармов, так же не пригодных для носки. За новым украшением В ПАНДОРУ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ. Куча денег на ветер