В декабре делал заказ. Доставили с опозданием, пакет с замороженными овощами был разорван. В течении приблизительно 40 минут длились переговоры со службой заботы. высылал фотографии, потом было несколько разговоров с этой службой, т. к. обещаный в качестве извинения прмркод не "проходил" на мою почту. После разговора на повышенных тонах промокод все таки получил. Но никто не предупредил, что он действует всего месяц. В результате при сегодняшнем заказе я не смог использовать промокод. Служба так называемой заботы о клиентах новый промокод выслать не может. Предложили написать ПИСЬМО (на бумаге) в головную организацию.
Служба заботы заточена на затягивание решения вопросов по косякам доставки, не даёт важную информацию. В результате клиент теряет деньги.
Оценка-ОТВРАТИТЕЛЬНО.