Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Москва) - 0 из 10 баллов
Достоинства: Нет
Недостатки: Русскими словами не объяснить
Делала заказ в ДМ. Специально оформила на 11 число, отменила все поездки, дела, ждала курьера. Около 11:00 позвонила в курьерскую службу, не ответили. Ну думаю, ладно подожду. И вот время близится к 19:00, решила позвонить ещё раз. Оказалось, что курьер не смог до меня дозвониться и все на этом. Все очень просто, не дозвонился
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | 0 из 10 баллов |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
По правилам работы курьер звонит за 15-30 минут до прибытия на адрес. В случае, если курьер не дозвонился - получателю звонит оператор. Если и оператор не дозвонился, то доставка на этот день отменяется и курьер едет дальше по маршруту.
Возможно в Вашем телефоне есть программа для звонков антиспам? Она может блокировать входящие вызовы с незнакомых номеров.
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Topdelivery