1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Возможна кража посылок

Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Хамство, срыв сроков, некомпетентные сотрудники
Уважаемый авито, изменена дата доставки моей посылки на 15.01 число, также на почту пришло уведомление о возможной утери посылки и поставили срок до 26.01 или заказ автоматически закроется. Вы торговая площадка, которая предоставляет ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ и обещает БЕЗОПАСНУЮ СДЕЛКУ, я оплатила товар и доставку, и жду адекватного отношения и исполнения всех обязанностей по доставке товара. Сроки уже нарушены. Ваши так называемые сотрудники exmail бросают трубки и переводят на вашу голосовую линию поддержки, которая НЕ РАБОТАЕТ. Ставлю вас в известность, что если посылка не будет доставлена до 26.01 включительно, то я направлю заявление в соотвествующие органы для возмещения всех затрат обоим сторонам и морального ущерба. Не портите себе окончательно репутацию.
Год посещения 2022
Общее впечатление Возможна кража посылок
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте, Кристина. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на otzovik.com адрес электронной почты из профиля и номер заказа, который задерживается. Мы всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Kristina Sergeen
Номер заказа 50000000022705623
Minaolenkristina@mail.ru
Avito
Официальный представитель
Уточним информацию по заказу и вернемся с ответом.
Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Видим, что заказ уже приехал. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.