1
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: Мебельная фабрика Дик-Мебель (Россия, Москва) - Сплошное враньё и обман.

Достоинства: Сайт хороший)
Недостатки: Только минусы
Заказали у них кресло «Оскар», до получения было все, почти все нормально. Ничего не предвещало беды. Привезли ночью, сказали, что, если будет упаковка не нарушена, то вы можете не беспокоиться, кресло в отличном состоянии. У них есть ОТК))))) Я предупредила, чтобы привезли все документы, Артём (Артемий) обещал.


Доставка была транспортной компанией. И договор, и акт приема-передачи, и товарный чек - все вроде привезли, но! Все документы на какую-то стороннюю фирму. Написали туда претензию, о несоответствии заявленном, о некачественном товаре. Обивка кресла состоит из партьерной ткани. Попросили сертификат, прислали ссылку на магазин в Щелково, где четко указана ткань, как Шторы и подушки. Кстати, ткань «желтый зиг-заг», они заявили, что микровелюр, на сайте - рогожка, на самом деле ткань похожа на фланель. Все кресло в складках, заломах, сиденье очень низкое - 36 см. Ножки заказаны под лак, привезли чёрные. Сказали, что могут ножки отправить СДЭКом. Кстати, оплатили 2600 ещё за доставку. По телефону откровенно говорили, что ничего не должны. Мы обратились по адресу из договора. Отдел рекламации. Написали на их имейл, по телефону ответили, что ни на какую рекламацию отвечать не будут и бросили трубку. Это все адреса во Владимирской обл. Адрес в договоре. ООО «МТК», что это и кто непонятно. Теперь они решили забрать сане кресло, но выставили нам счёт и ща доставку и за вывоз кресла. Мы отказались, они предложили нам оплатить только доставку, а забор за их счёт. Мы живем в правовом государстве? Мы с ними доругаемся на рынке? Они привезли фуфло ща 11 тыс., решили себя не наказывать, а наказать покупателей? У нас время на возврат ещё есть. Завтра твоей новый день, посмотрим, что он нам даст. Могу потом прислать, что да как у нас дальше будет.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Сплошное враньё и обман.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет