1
Отзыв рекомендуют 975 61

Отзыв: Рассрочка в банке Ozon - Абсолютно не понравилось

Достоинства: быстрое оформление лимита без посещения филиалов.
Недостатки: 1. Цена в рассрочку выше чем действующая на сайте 2. Требование привязки карты 3. Отвратительная работа службы поддержки
Решил приобрести товар в магазине Ozon. Стоил он 20 500 р. По акции 13 896 р.
Для приобретения решил воспользоваться рассрочкой от Озона. И начались чудеса.
Само оформление лимита прошло очень быстро и удобно. Никаких нареканий.

А вот при попытке покупки цена товара вдруг превратилась из 13 896 р. в 15 728 р. Почему вдруг так- никаких пояснений. Ладно, пусть будет так. Согласен даже на такое, хотя это уже не рассрочка. Едем дальше и дальше требование привязать свою карту к системе рассрочки. Исключительно для моего удобства- если мне не хватит суммы с рассрочки они, якобы, добавят эту сумму с моей карты. Но я этого не хочу. Я не собираюсь использовать сумму выше лимита. А вот не привяжешь- рассрочкой не воспользуешься. Ок. Меня такой сервис не устроил. Решил отказаться. Оказалось что это очень непростой квест. Указанные в помощи элементы меню для отказа от лимита в реальности на сайте отсутствуют. Чат озон- банка игнорирует сообщения. В чат- боте таких вариантов запросов нет. Чат озона ответил "пишите в чат озон- банка".
Очень недоволен данной услугой.
Общее впечатление Абсолютно не понравилось
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву61

Ozon
Официальный представитель
Добрый день. Спасибо за отзыв. На часть товаров доплата за покупку с помощью лимита фиксированная. Она указывается при оформлении заказа в специальной графе «Доплата». Напомню, что в разделе «Товары в рассрочку» вам по-прежнему доступно большое количество товаров, которые можно приобрести без доплаты. Они обозначены специальным значком «0-0-6».
Алла По
Тогда это не рассрочка, а кредит. Я тоже жалею, что связалась, переплата с 20 тысяч получилась 3 тысячи с копейками, это больше 15!!! %
Замануха
Весна 47
То же самое произошло и у меня( Всем знакомым не буду рекомендовать вашу рассрочку, потому что -это переплата( В моем случае она составила 5000 р. И реально связаться с техподдержкой невозможно. Получила негативный опыт, но теперь буду знать.
Вальдемаркин
спасибо за предупреждения!
Aeremeev
Не помню такого что бы тех. поддержка когда нибудь не отвечала, лично со мной такого не было, и процент там не такой уж и грабительский, не то что в Сбере и в ВТБ и во многих других банках, но и я хочу заметить , что это уже не рассрочка, а кредит получается
Eline07
Это мошенничество. Я тоже попала на этот крючок. Доверие к Озону упало.Никогда больше не поведусь на ваши предложения. Стала меньше заказывать и обычным способом.Молодцы, потеряли массу клиентов.
RamzesX71
Спасибо за информацию. Но… Все таки хотелось бы уточнить. Почему цена стала выше? И как оплатить рассрочкой товар, не привязывая карту? У меня одна зарплатная. И я не хочу делать ее привязку в интернете.
Ozon
Официальный представитель
Не привязывая карту в рассрочку купить не получится, это обязательное условие. Подробнее вы можете ознакомиться тут https://docs.ozon.ru/common/installment/?country=RU
RamzesX71
Хорошо. С картой понял. А что с повышением цены?
ЕленаГурзуф
Переплатите 15,5%!! И раньше погасить без процентов не получится!! Введение в заблуждение!! Обман!!
elenakot
Всё запутанно,неясно,отврат!годовая переплата больше 50%, адекватных отчётов и сверок нет.Смотрите туда ,смотрите сюда-бредятина полная.Чтобы посмотреть что купила и от чего отказалась и вернули ли деньги ,нужно полдня убить на их квесты.жалею,что связалась
RamzesX71
И, пожалуйста, подскажите, как отказаться от этого лимита. На таких условиях я не буду им пользоваться.
Alenka26rus
Очень интересно выходит. Ищу в просторах интернета, почему цены выше, с подключённой функцией - псссрочка в озон. И с операторами в чате поддержки общалась и сейчас вижу - полнейший игнор, на конкретно поставленный вопрос. По умолчанию: выше цены + процент рассрочки. Понимаю, что процент за рассрочку взимается. Но если я хочу купить товар, с мгновенной оплатой, то с чего я должна переплачивать, только потому, что у меня есть возможность, возможно, когда-то купить какой-то товар в рассрочку, это абсурд
Ан450
Не путайте понятия -рассрочка и кредит, рассрочка не может быть с процентом, с процентом бывает только кредит, и если написано рассрочка, а взимается процент, это чистой воды обман
LLLL22
По дурости тоже решила оформить рассрочку. Прочитала договор, вопросов не возникло. Ну думаю, дай как попробую. Смотрю и вправду с этой рассрочкой ценник прилично накручен. Не стала оформлять покупку. Пошли как они…туда где "Макар"… Люди не связывайтесь в Озон с Рассрочкой. Это обыкновенный кредит с скрытой накруткой к товару. И главное функции отказа НЕТ и чат игнорит обращение. Слава богу я не приобрела товар за из деньги!!!! Спасибо вам за отзыв!
RamzesX71
С местом направления движения данной услуги полностью поддерживаю :) к Макару их :)
За отзыв пожалуйста.
West67
28% годовых…отказаться от услуги потом невозможно…только удалять аккаунт и привязывать карту которой не пользуетесь и лучше ее и счет от карты этой закрывать в банке !!!!!
Vladic1976
Рассрочка то это одно ещё, но если вдруг решишь перевести деньги себе на дебетовую карту любого банка с этой рассрочки, то она превращается в займ под 53,5% годовых. Так что осторожнее. К тому же банк не предупреждает о заранее внесённой суммы к дню платежа по рассрочке, что в случае забывчивости можно легко налететь на просрочку.
Регина008
Ой, ребятки, спасибо! А то, чуть сдурила
Аноним5266040
Рассрочка для лохов…
Аноним5294924
Также имейте в виду, что рассрочку предоставляет не сам Озон, а банк-партнёр. В моём случае это был HomeCredit банк. В случае просрочки платежа, а в жизни всякое случается, вы столкнетесь со всеми прелестями общения с коллекторами. Хотя, надо отдать должное, в целом общение коллекторов со мной было довольно-таки приемлемое, в отличие, например, от Тинькофф - банка, там просто треш. Но и сумма задолжности у меня была небольшая, около 8000 р. В целом инструмент рассрочки удобен, но комиссия за оформление рассрочки в Озон очень высокая, это нивелирует все прелести рассрочки. Прошло уже больше полугода, как я погасил долг, но теперь мне рассрочка от Озон по прежнему не доступна. При этом в том же Яндекс.Маркете мне одобрили рассрочку с лимитом в 5 раз выше и не взымают комиссию, там действительно рассрочка. Это не реклама, это факт. Желаю Озону пересмотреть ценовую политику в части комиссий за предоставление рассрочки. С такими комиссиями рассрочкой имеет смысл пользоваться при покупке товаров максимум до 5000 р. И то можно подумать.
maximssss
Кто ее будет пересматривать, им не выгодно, а так они тебя на бабло разводят, да еще и барахло продают
maximssss
Сейчас банки используют слово рассрочка, для развода на кредит, что здесь не понятного, включайте голову. Если в рассрочке фигурирует банк, надо сразу задуматься, что вас хотят развести, с виду вроде все красиво у вас 0 процентов, а процентами реальными для навара банка выступает ценник на товар. К примеру стоит айфон за наличку 160 т.р, а вам его продают за 185т.р если вы его берете типа в рассрочку и все логично процентов нету, но вы их уже заплатили, когда переплатили за айфон 25 тр. Не связывайтесь, так же поступает и магазин днс. Выгодно обоим магазин продает, а банк получает проценты
Bahus7
Все рассрочки оформляют только банки-партнеры. Сам магазин только продает.
sabgekt
Спасибо за отзыв , чуть не вляпался на развод мошенников из озона .
ashota
Всем большое спасибо за отзывы! Чуть было не оформил.
igor2821
И я в ляпался а потом увидел рассрочка без процентов и тд нужно было срочно купить кран и цена норм при оформлении карты скидок ну и что душ стоит 12900. Оформил купил забрал захожу в личный кабинет а там итг 16900 ‍♂️‍♂️‍♂️. Капец рассрочка. Первый и последний раз связываюсь , жаль не почитал отзывы ранее
Аноним5219159
И я вляпалась. Надо всем написать жалобу в ЦБ. Это по сути незаконное обогащение.
ЕленаГурзуф
Я тоже хочу подать жалобу!! Никак от Озона такого разаода не ожидала!
vlasta1976
Люди, все просто, умножайте сумму ежемесячного платежа на 6 месяцев. И там выльется сумма выше, чем та за которую товар предлагают. Тоже сначала заинтересовался, но после математических манипуляций смотрю, тю идёт же переплата. В общем не ведитесь на развод.
Вальдемаркин
спасибо!!! что предупреили!
Sanchillo79
Яндекс сплит удобнее и прозрачней пока никаких проблем не возникало
edokeveryday
Спасибо что предупредили. Все рассрочки обман. Они к цене прибавляют эти проценты
ЕленаГурзуф
Это обман и введение в заблуждение!!! Доверяла и рекомендовала всем озон… Почему такое возможно?
foreman33
Разница стоимости товара и суммой платежей составила почти 34 процента годовых. Делайте вывод. В моем случае сумма не большая и на других маркетах цена была выше, а здесь акция. Для такого случая приемлемо.
eminas69
будьте осторожно, основная беда в том что рассрочка для покупателя - это просрочка для вас. и ваши заказы у озона выкупает мтс банк как просроченный платеж. Заказал справку БКИ и был удивлен не то слово. Оказалось что все мои заказы как просроченные выкуплены третьей стороной - мтс банком. бред какой то и испорченная исторя. Встретимя с ними в суде. [цензура]
Пумба1
Вот это выручили, ребята, спасибо что вы есть, соболезную что вляпались в это д…, я чуть игровой ноут за 200к не взял в рассрочку, это он по скидке, боюсь представить на какие бы я бабки попал, просто от души ребят))
rubin2009
Как и думал. Это шляпа какая-то. Очередное разводилово.
robigus
Это не карта рассрочки, это кредитная карта без льготного периода!
Смысла такой " рассрочкой" пользоваться нет. Вы здорово переплатите, а вам это надо? Лучше оформить в любом банке кредитную карту с льготным периодом и оплатить товар её. Вот тогда это будет настоящая рассрочка, а не эта "озон обдираловка"!
Eline07
Пользуюсь Альфа кредиткой с льготным периодом 100 дней много лет. Ни разу не обманули. Беру на небольшие покупки , так, девочковые)
Ilkasimov
Спасибо автору и тем, кто оставил комментарии! Чуть не вляпался с этой рассрочкой. Решил узнать «подводные камни рассрочки от Озон». И вот - узнал много интересного. А сомнения возникли потому, что хотел купить товар. Цена указана одна, а ниже указана примерная ежемесячная плата. Помножив на 6 убедился, что получается товар примерно на 6-7 тысяч дороже.
Еще раз, всем спасибо!
RamzesX71
Пожалуйста. Рад что Вам это помогло :)
marchmill
Спасибо большое! Хорошо, что вовремя увидела Ваш отзыв.
koi74
Благодарю всех! Сочувствую кто попал на деньги. Так и знал, бесплатный сыр только в мышеловке.
kaa1922
Чтоб у них [цензура] на пятке вырос…, как ссать так разуваться.Спасибо за предупреждение, чуть не лоханулся!
RamzesX71
образно выражено :)
Пожалуйста.
Kot35
Но по закону который не давно был принят, они уже обязаны указывать полную сумму платежа
Сибиряк1208
Ну его, этот озон вместе с рассрочкой, которую и не предоставили. Хотя может и к лучшему
Алехандракула
Хорошо что предупредили.Хотел было воспользоваться рассрочкой,но воспользуюсь лучше чужим опытом и не стану завязываться с «рассрочкой Озон» .
RamzesX71
Пожалуйста.
Да, пожалуй это хороший выбор ) лучше опираться на чужой опыт, чем на свою головную боль
samsonoshikn
Спасибо что написали, тоже думала что это рассрочка, хотела оформить. Но естественно если это кредит, да ещё и с процентами, то оформлять не буду. Озон вводит в заблуждение
Kalinka-1963
Так представители OZONа читают здесь отзывы? Не желают ли OZONаторы кинуть Диму Маликова в своей рекламке в разборы в СКРФ? Дима, ты на это подписывался? Я уже сотни отрицательных отзывов уже вижу? OZONаторы, бегом публикуйте способ отказа от вашей КАБАЛЫ!!! ИНАЧЕ, НАРОДНЫЙ ГНЕФ!
Kalinka-1963
Рассрочка - это нифига не КРЕДИТ!!!
Николай Копьев
Согласен! Переплата по ней идет. Рассрочкой даже сложно назвать. Больше не буду пользоваться.
Liidmila
Я тоже так попала с этой расрочкой, но мне срочно нужно было ремонт закончить нужны были обои. Переплатила конечно не много, но больше ни когда.
ilya72g
а если оформишь озон-рассрочку, то в дальнейшем уже все покупки будут только с этой рассрочкой или можно будет покупать товары и обычным способом?
RamzesX71
Можно будет и обычным способом.
Vladic1976
Рассрочка то это одно, но если вдруг решишь перевести деньги себе на дебетовую карту любого банка с этой рассрочки, то она превращается в займ под 53,5% годовых. Так что осторожнее. К тому же банк не предупреждает о заранее внесённой суммы к дню платежа по рассрочке, что в случае забывчивости можно легко налететь на просрочку.
автос
Повезло мне , что сюда заглянул. Теперь я предупреждён , и значит вооружён .
Надюшка Клюева
прочитала отзыв, передумала покупать в рассрочку)) Спасибо за полезную инфу!
AnnaBolverkr
Спасибо! Тоже чуть не вляпалась